Альфа-Банк заблокировал мой счёт
Альфа-Банк заблокировал мой счёт без объяснения причин, ссылаясь на 115-ФЗ, но удержание моих денежных средств без подтверждения нарушений является прямым нарушением моих законных прав.
Согласно статье 27 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" №395-1, банк обязан обеспечивать права клиента на распоряжение своими денежными средствами, если не доказано нарушение закона. Также действия банка нарушают статью 845 Гражданского кодекса РФ, где говорится, что банк обязан выдавать денежные средства владельцу счёта по первому требованию.
Установленный банком срок рассмотрения (3 рабочих дня) истёк, но никакого решения не принято. Я предоставил все запрошенные документы, что подтверждает мою добросовестность. Удержание средств без оснований может квалифицироваться как нарушение статьи 330 Гражданского кодекса РФ, касающейся незаконного удержания чужого имущества.
Я требую немедленной разблокировки моего счёта и восстановления моих законных прав. В противном случае я оставляю за собой право обратиться в Центробанк России, Росфинмониторинг и судебные органы для защиты своих интересов.
Действия Альфа-Банка создают репутацию ненадёжной организации, игнорирующей законы РФ и права своих клиентов. Подобное отношение к людям недопустимо в цивилизованной банковской системе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вся семья с банком
Вся моя семья пользуется услугами Альфа банка. Самый младший пользователь дочь 11 лет. Оформила ей детский стикер. Ребёнок есть ребёнок, в итоге она его сломала. Потребовался...
Хороший отзыв о сотруднике и работе
25 декабря я обратилась с вопросом в чат поддержки в онлайн приложение Альфа-банка с вопросом о списание денежных средств У меня списали 1999 рублей за страхование карты(которую я...
Разъяснения по поводу получения кэшбэка
Здравствуйте! Интересовал вопрос получения кэшбэка при выбранной категории «1% за все покупки». Нужно было выяснить, начислится ли кэшбэк, если оплатить образовательную услугу по...
Возврат денежных средств
Заметила что списали деньги за услугу, которую ранее отключила через бота в чате. Обратилась в чат через кнопку "оспорить операцию". Оперативно помогли в решении моей проблемы...
Возврат списанной комиссии
Хочу отметить Альфабанк тем, что он дорожит клиентами и не только словами, но и действиями. 24 марта обнаружила с карты дебетовой списание комиссии в размере около 250 рублей, хотя...
Акция от Альфа банка
29.12.2024 года обратился в онлайн чат в приложении Альфа-Банка с вопросом рассказать подробнее про условия акции приведи друга. У знакомых есть необходимость. Оператор Виктория...
Вопрос по акции Альфа-Пятницы
Я совершил покупку по акции Альфа пятницы во вкусно -и точка 50% кешбек на товар 23 августа 2024года. Кешбек за данную покупку не был начислен 10 сентября 2024года и тогда...