Альфа-Банк заблокировал мой счёт
Альфа-Банк заблокировал мой счёт без объяснения причин, ссылаясь на 115-ФЗ, но удержание моих денежных средств без подтверждения нарушений является прямым нарушением моих законных прав.
Согласно статье 27 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" №395-1, банк обязан обеспечивать права клиента на распоряжение своими денежными средствами, если не доказано нарушение закона. Также действия банка нарушают статью 845 Гражданского кодекса РФ, где говорится, что банк обязан выдавать денежные средства владельцу счёта по первому требованию.
Установленный банком срок рассмотрения (3 рабочих дня) истёк, но никакого решения не принято. Я предоставил все запрошенные документы, что подтверждает мою добросовестность. Удержание средств без оснований может квалифицироваться как нарушение статьи 330 Гражданского кодекса РФ, касающейся незаконного удержания чужого имущества.
Я требую немедленной разблокировки моего счёта и восстановления моих законных прав. В противном случае я оставляю за собой право обратиться в Центробанк России, Росфинмониторинг и судебные органы для защиты своих интересов.
Действия Альфа-Банка создают репутацию ненадёжной организации, игнорирующей законы РФ и права своих клиентов. Подобное отношение к людям недопустимо в цивилизованной банковской системе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Дополнительная категория кэшбэка
Добрый день! Был вопрос в связи с тем, что выполнил условие согласно задания, но дополнительная категория кэшбэка не появилась для выбора. Обратился за помощью в онлайн-чат...
Уточнила условия кешбэка — ответили быстро и чётко
4 апреля 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о кешбэке 10% на первую покупку на A**E*******. Хотелось понять, идёт ли речь о первой покупке с аккаунта или...
Помогли разобраться с кешбэком от партнёра
21 марта 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о начислении кешбэка за покупку в Купере. В приложении отображался предварительный кешбэк 1%, хотя на тот...
Отличная поддержка
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Альфа Банку за хорошие обслуживание и поддержку. Расскажу свой пример, в декабре я не понимал как приходит кэшбэк от партнёра "Вкусно и...
Отзыв о работе службы подержки
14 сентября обращалась за помощью в чат с поддержкой банка, так как не могла понять, где отображается кэшбек от партнеров. Сотрудник поддержки Ксения подробно объяснила, где его...
Вернули оплату за услугу Альфа-чек
В мобильном приложении отключила услугу Альфа-чек, о подключени которой при открытии карты не знала. А сегодня обратилась с просьбой к сотрудникам вернуть комиссию, хотя её уже...
Вернули деньги за комиссию
Заметила в истории операций, что списали комиссию за чеки, хотя я её не подключала. Каким то образом банк мне подключил комиссию за чеки с 15.04 по 15. 05 2025 г. Обратилась в...