Закрыл счет, не возвращают деньги 60 дней!

13.12.2024 09:12
142
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

2 месяца назад приехал в офис ОТП банка, где сотрудник сказал мне, что счет закрывается максимум 47 дней. Я был недоволен, но ничего поделать не мог. В итоге жду уже 60 дней, подал обращеник, что бы делали скорее, сотрудники сказали ответ будет через неделю, звоню через 9 дней, на обращение все еще нет ответа. Сколько можно издеваться? Говорил сотруднику что срочно нуждаюсь в этих деньгах, я и моя семья. Когда вы вернете мне мои деньги?

обращение номер 24322473

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-24T12:08:30+03:00
По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. Ждем ответ банка. 22.01.2025 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-12-14T12:34:29+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию и вернёмся с ответом 👌 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,15
средняя оценка
2%
решено проблем
791
отзыв
774
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка