- Сделала заказ на сайте ОЗОН, но ошибочно указала неверный адрес.
- Сразу же отменила заказ, получила информацию, что деньги возвращены на ОЗОН-карту, которой я оплатила свой заказ
- В личном кабинете в Последних операциях сумма заказа стояла со знаком минус (списано), но была выделена красным цветом, на который я не обратила внимание
- Я очень признательна специалисту банка Александре, которая подробно и терпеливо разъяснила, что это означает, что операция оплаты была отменена в момент обработки оплаты заказа. "В истории операция будет гореть красным цветом, а отдельной операции и уведомления с возвратом в этом случае не поступит".
- Спасибо большое, Александра!
- Я часто делаю покупки в ОЗОНе и мне очень удобно оплачивать их картой ОЗОН банка. Получается хорошая экономия))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Онлайн поддержка Озон Банка
24.04.25 года совершил перевод денежных средств через СПБ человеку, который как оказалось в дальнейшем был мошенником, но служба безопасности Банка ОЗОН оказалась выше всех похвал...
Консультация по оплате коммунальных платежей
Сегодня оплатила квитанцию Мосводоканала с карты OZON банка. С карты списали деньги, при этом на сайте Мосводоканала платеж не отобразился. В приложении банка платеж был помечен...
Запрос оригинала пп
Обратился в поддержку 18.04 для получения оригинала пп по платежу, быстро уточнили инфо о местоположении и деталях пп сказали что доставят 21.04, каждый день возвращались со...
Отличная консультация и разъяснение вопроса
Огромное спасибо Озон банку и менеджеру онлайн чата Наталье за быстрое и грамотное разъяснение вопроса по переводу денежных средств и использование услуги лимит рассрочки. При...
Быстрое решение вопроса
Очень удобно пользоваться чатом.Буквально за пару минут решили проблему,выявили проблему и сразу решили и деньги сразу пришли на карту , очень благодарна, скорость работы...
Спасибо поддержки
Здравствуйте,первый раз получала аванс по реквизитам. Было непонятно зачисление по времени. Пришлось обратиться в поддержку банка Озон. Очень быстро и подробно все объяснили...
Отличный банк
17 апреля около 6 часов вечера хотела снять наличные с карты Озон, но в банкоматах банков кроме ВТБ не получалось это сделать, написала в чат в мобильном приложении о своей...