Наглый банк-врунишка!
Просто наглый банк-обманщик. Надувает по акции: оформи дебетовку, потрать от 1000 рублей и получи в следующем месяце 1000 баллов. Совершил в октябре покупки от 1000р и вот уже 2ой месяц обещанные баллы не начисляют. До оформления карты в течение как минимум 90 дней дебетовок данного банка не было, покупки от 1к совершил, все они были авторизованы в течение 30 дней(как в условиях акции) и обещанные 1000 баллов 10 ноября я не получил.
Также, в правилах проведения акции: Участник Акции (Участник) – физическое лицо, которое не имеет ни одной дебетовой карты, выпущенной Банком на его имя, в течение 90 (девяноста) календарных дней до даты акцепта Правил Акции, присоединившееся к участию в Акции в порядке, предусмотренном п. 4.4. Правил.
Также, как минимум создавались 2 обращения в онлайн-чате банка. Номера: 2412030231 и D24120610354. По результатам рассмотрения обоих, мне сказали, что "Выплата не предусмотрена, так как клиент не является новым клиентом банка" в одном случае, а в другом, что один из моих счетов был закрыт 08.10.2024. Хотя это никакого отношения к активным дебетовым картам не имеет отношения! В общем, наглые вруны и обманщики. Уже не первый случай негативного взаимодействия с данным банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа-Банк - вопрос решён
20 декабря 2024 г. я обращался в поддержку Альфа-Банк в мобильном приложении через чат, вопросом: я попросил разобраться в начислении кэшбэка, так как его мне начислили не...
Помощь в чате приложения
Недавно узнала, что можно оплачивать покупки с помощью платёжного стикера и решила заказать его для себя. Получила стикер 24.12.2024, ко мне приехал представитель Альфа банка и...
Ограничения по карте
07.10.2024 мне наложили ограничения по использованию моей дебетовой карты, после чего я обратился в поддержку через мобильное приложение и связался с чатом банка, после чего мне...
Быстро! Удобно! Качественно!
Решила открыть детскую карту своему сыну. Был опыт подобной карты в другом банке, но не устроили условия. Встреча была назначена на 10 октября, но изменились обстоятельства, и...
Кешбек за рекомендацию карты Альфа банка
Хочу поблагодарить Альфа- банк за возможность получать выплаты за рекомендации Альфа-карты. 07.11.2024 я отправила ссылку другу на оформление дебетовой альфа -карты. Друг перешёл...
Поучаствовал в акции «Приведи друга»
13 декабря друг рассказал мне про акцию в Альфа-Банке «Приведи друга» , и уже 14 декабря я встретился с представителем данного банка Романом. Он вручил мне карту рассказал мне её...
Помощь с заблокированной суммой
6 октября 2024 года оплачивала налог по реквизитам. По итогу увидела, что отправленные средства отображаются как "заблокированная сумма". Написала в чат приложения, чтобы...