Хочу похвалить Станислава - оператора поддержки МТС Банка. Я обратилась в онлайн-чат 27 августа 2024 г. в 04:24. Долго не спала, т.к. не могла разобраться с льготной задолженностью. Переживала, что пошли проценты, т.к. приложение давало скачать выпику, где уже был указан платеж и он был больше минимального 3% платежа.
Станислав все проверил и сказал, что это может быть какой-то сбой. Он прислал очень подробную выписку на почту. Такой нет в приложении. Я посмотрела выписку и убедилась, что все хорошо и вся задолженность льготная. Он еще раз подтвердил, что будет минимальный платеж 3%.
Мне очень понравилось, что даже ночью можно обратиться в поддержку через мобильное приложение и ответят буквально за 4 минуты. Успокоят и можно идти спать).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитных картах МТС Банка
Отличное обслуживание в МТС Банке
Обратилась в офис МТС Банка на Луначарского 54 21.11.2024 после оформления рассрочки на телефон в салоне МТС. Сотрудница Екатерина, консультант по банковским продуктам, помогла...
Первый визит
Я обратилась в банк МТС по адресу г. Ухта пр-кт Ленина д.27 12.12.2024 в 17:00. В отделении все сотрудники были свободны, мой талон попал к сотруднику Анастасии. Она была очень...
Оформление кредитки
Я обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27, 12 декабря 2024 примерно в 15:30. В отделении почти не было клиентов и по талону я сразу попала к сотруднику...
Кредитная карта
Недавний клиент вашего банка, была необходимость приобрести две карты. На данный момент решила закрыть одну из них. Сегодня обратилась в офис по адресу Калинина 52 в городе...
Проблема с пониманием процесса
Не давно я обращался в чат банка МТС банка, я не мог понять как правильно считается льготный период по кредитным картам, и специалисты банка мне всё внятно и доходчиво пояснили я...
МТС банк
Спасибо сотруднице Марии за грамотное и профессиональное обслуживание в салоне МТС в тц Мегамаг . В магазин я зашла просто пополнить счет , сотрудница помогла на терминале ввести...
Отличная работа специалиста Екатерины
Обращался в отделение банка на проспекте Ленина 31 в городе Нижний Новгород за кредитом. Я ранее оставлял заявку и мне одобрили предыарительно. Придя в офис я попал к Екатерине М...