Проблема с переводом

16.12.2024 00:41
128
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП, но приложение выдает ошибку. Пробовал через два банка, но не получается. Поддержка банков говорит,ч то ошибка со стороны этого банка. В чем проблема? Почему я не могу пополнить свой же счет?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-24T15:00:36+03:00
Была оценка «2». По просьбе автора меняем оценку на «5». Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото договора с банком (разворот с ФИО и контактным номером). Конфиденциальную информацию можно скрыть. 24.12.2024 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. P. S. Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-295320358014
2024-12-24T17:07:56+03:00
Документ приложил, но пришлось обрезать половину листа на фото из-за ограничений в размере файла.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2024-12-16T10:26:52+03:00
Здравствуйте, user-295320358014! Благодарим Вас за обращение и хотели бы предоставить информацию относительно Ваших комментариев. Кредитный договор был подписан в выходной день - 14.12.2024 г. Сегодня, в первый рабочий день, вся информация обновилась и вам стал доступен перевод по СБП. При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться на бесплатную горячую линию Банка (прием звонков осуществляется ежедневно с 07:00 мск до 20:00 мск): 8 (800) 700-11-04. С уважением, Отдел клиентского обслуживания АО «Авто Финанс Банк»

О банке

Народный рейтинг

78 место
2,74
средняя оценка
19%
решено проблем
77
отзыва
51
ответ

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце... Читать полностью

12.12.2024

Быстро и просто

Оценка 5

Сегодня вновь обратилась в банк на горячую линию с вопросами. Нужно было оформить досрочное погашение и получить выписку. Ответа ожидала недолго, ответили с первого раза. За пару... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Брал в этом банке кредит в 17 году. Все оплатил, кредит закрыл 2020 г. Сегодня срочно понадобилась справка о снятии обременений, а я поменял электронную почту и письмо потерял... Читать полностью

26.11.2024

Хорошие условия и обслуживание

Оценка 5

10 ноября я купила свой первый автомобиль! Автосалон порадовал - персонал доброжелательный, менеджер подробно все объяснил. Вся процедура прошла быстро. Я просила кредит на сумму 1... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо сотрудникам банка!

Оценка 5

Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания... Читать полностью

19.11.2024

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024