Добрый день Составлено было обращение 1614077 При закрытие счета в росбанк была удержана комиссия 35000 Денег на счёте не было ,при закрытие счета Но в этот день контрагент послал сумму Сразу узнав что деньги послали с утра ,позвонили в банк ,где заверили, что счет уже не активный и деньги вернутся контрагенту В итоге к вечеру деньги зачислены и пришло письмо ,что счет не удалось закрыть ,так как остатки средств есть на счете Но в заявление с утра на закрытие ,ставили галочку с пометкой, что средства какие были в остатке менее рубля списать в пользу росбанка и закрыть счёт В итоге банк увидел что идут деньги на счёт совершил считаю неправомерные действия Есть время когда нам послали деньги ,время когда было подано заявление на закрытие счета с отметкой что деньги какие на счёте списать в пользу банка А также запись разговора с специалистом банка ,где дали гарантию ,что счет уже не активный и деньги вернутся контрагенту
Отзывы о продуктах Росбанка
Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк
Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как...
Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов
Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что...
Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000
Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия...
Благодарность
Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он...
Благодарность банку и сотрудникам
Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны...
Отзыв клиента
Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности...
Безмерная благодарность Ольге
Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной...