КЛЁВАЯ Простота И Приятная Яркость YOOMONEY

17.12.2024 05:24
873
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

КЛЁВОЕ YOOMONEY ,Платёжный Кошелёк Пыщущий Надежностью как Скала , Я очень Рада ! 10 Июня(10.06.2024 Время 7:00 ) когда Я Полный НОВИЧОК Создала Кабинет YOOMONEY с Нуля чтоб Получить Платёж с Любимого BACKIT , Я думала ОХ,снова Разбираться Небольшой Лабиринт Как Работать с Кошельком и Ощутить Свои Деньги По - Настоящему в Своих Руках , но ВСЁ С YOO MONEY всегда На УРА! КАК Дуновение Ветра 10 Июня Я Открыла Беседу -Чат и Начала Осождать Робота Помощника Вопросами и Он (понимает с полуслова )Всегда Даёт Только Нужные Ответы Поэтапные Шаг за Шагом очень Ясные-детальные и Доходчивые и не Даёт Лишних Догадок Шаблонов своих из книги ,очень Классно! А Потом Особые Нюансы 10 Июня Я вышла На Сотрудника- Оператора ,которые Всегда В СТРОЮ Только Свисни и Мне Нравится что Видно Имя и Фамилия : Я узнавала Какую Комиссию возьмёт YOO MONEY за Входящий Перевод, и не Подключены Ли у Меня Платные Услуги По Умолчанию и как Работать с СПБ без Приложения YOOMONEY-вывести деньги с ЮMoney и Где Увидеть Номер Счёт Мой YOOMONEY ...Ответы Были Даны на Раз Два Без Заминок и Своими Словами, Сотрудник Объяснил : Услуг Платных Нет , как и Комиссии за Пополнение , а СПБ Перевод Себе в другой Банк Номер Телефона должен совпадать с Номером Телефона ЮMONEY ! Я Получила Платёж и Вывела Деньги и это не Заняло более 30(потому что я ждала капельку когда Деньги Поступят с BACKIT к YOOMONEY ) Минут для НОВИЧКА ,и Делать Было Только Радостно !И Так Всегда ! YOOMONEY Подарили Мне 300БАЛЛОВ , Я просто в Восторге , и Как же Потратить Этот Подарок Баллы , какая Процедура ? Я Открыла Беседу(29.11.2024 в 18:00) и Задала Такие Вопросы : например Если к Моему Кошельку YOOMONEY привязана Карта Банковская Другого Банка и Я заплачу вводя Её данные за Покупку Заказ на АВИТО Задействуются ли БАЛЛЫ или Заплачу Картой YOOMONEY Потратятся Ли Баллы ? Я хотела Получить Ответы Очень Скоро чтоб Оформить Заказ Немедля и Заплатить Баллами ...Оператор Пришедший Отвечать Объяснил Расстолковал Не задавая мне Лишних Вопросов ...Нет Вам Нужно Платить Кошельком ЮМoney чтоб Баллы Применялись ,а на АВИТО это Можно сделать когда Продвигаешь Объявление, но не на Оплату Покупки ...И Я все Поняла и Оставила Баллы на Будущие (всегда Видно как долго будут действовать Баллы и как их Сохранить)!

Еще Мне Действительно Приятно Заходить на Сайт ЮМАНИ К СЕБЕ В КОШЕЛЕК : Интерфейс Такой Позитивный и приятно Яркий и Все по Полочкам , для Меня это Самый Лучший Интерфейс ! 

  Мне Очень Нравится Как На ЮMONEY составлены Все Инструкции ,например ,STEAM Игровой Сайт как Пополнять , Нюансы о Том когда Платишь Им-Туда впервые и Другое ...для Меня это Говорит О Том что YOO MONEY Все Делают Добротно ,как например Фирма IKEA !Спасибо Большое Молодцы ! 

ЮMoney
ЮMoney
2024-12-17T18:40:22+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за развёрнутый отзыв 😊 Мы рады, что благодаря поддержке все ваши вопросы решились в кратчайшие сроки. Также очень приятно, что вы оценили интерфейс и удобство приложения. Будем благодарны, если вы добавите в комментарии дату, время и скриншоты переписки с поддержкой. Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,79
средняя оценка
0%
решено проблем
1 936
отзыва
1 803
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Быстрая и приятная поддержка у ЮMoney

Оценка 5

Вчера я зарегистрировала кошелёк, но, к моему удивлению, обнаружила, что бонусы мне недоступны. Я обратилась в чат поддержки, и, несмотря на позднее время, оператор ответил... Читать полностью

28.01.2025

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Сегодня оплачивал мобильную связь. Но деньги на номер не поступили. Обратился в чат за помощью что бы объяснили. Был какой-то сбой и техническте работы. Все объяснили деньги... Читать полностью

14.01.2025

Помогли вернуть деньги за подписку

Оценка 5

Банком пользуюсь около года. Всё устраивает. Списались деньги с карты за подписку на популяй ресурс. Попросил вернуть, через поддержку. Общались в приложении, в чате. Оперативно... Читать полностью

12.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

На одном из сторонних ресурсов (электронный кошелек), 30.12.2024 у меня возникла проблема с зачислением платежа. Сотрудник данного ресурса, попросил у меня счет выписку с кошелька... Читать полностью

11.01.2025

Очень помогла служба поддержки

Оценка 5

Давно пользуюсь кошельком Ю Мани.  Обычно через сайт, но тут решил установить мобильное приложение через Rustore. Установил вчера и у мне надо было потдвердить паспортные данные... Читать полностью

11.01.2025

Решили проблему с баллами

Оценка 5

Спасибо поддержке Юмани. Была проблема с начислением баллов кешбека, так как были нарушены правила. На один номер было открыто несколько кошельков. В результате баллы на регулярно... Читать полностью

09.01.2025

Быстро и действенно

Оценка 5

Накопилось больше 300 баллов на ЮМани. Надум заказать дополнительную пластиковую карту МИР, но ничего не вышло. Пообщавшись с чат-ботом на сайте, я понял что это возможно, а вот... Читать полностью

16.12.2024