Финансовая травля по 161-ФЗ

17.12.2024 10:49
164
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Меня банк ВТБ внес в списки ЦБ РФ по недобровольным переводам, при котором блокируется доступ к личному кабинету ко всем банкам. Расскажу ситуацию и предысторию, ранее служба безопасности ВТБ банка заблокировала мне счет и потребовала объяснительную и предоставить официальный документы моих переводов, я их предоставил. Служба безопасности ВТБ банка с ними ознакомилась и претензий ко мне не имела, я пошел снял свои деньги и закрыл счет. То есть клиентом банка я больше не являюсь. Потом через некоторое время мне приходит блокировка остальных банковских карт других банков по 161 ФЗ по сообщению от ВТБ банка, что мои переводы могут быть недобровольны. Далее я пришел в отделение ВТБ банка и оставил обращение написал, что я все документы службе безопасности предоставил у них претензий не было и попросил убрать меня со списков ЦБ РФ о недобровольных передов, так как меня в них внес ВТБ банк, он и должен меня оттуда убрать. Но в ответ на свое обращение я увидел, что "ВТБ банк заботиться о моей безопасности и поэтому заблокировал меня". Короче на мою просьбу убрать меня со списков ЦБ РФ по 161-ФЗ, я не увидел никакого продвижения, мне написали просто обычную отписку, в которое абсолютно нет никакого решения моей проблемы и не написано как её решить. ВТБ банк ведет против меня финансовую травлю, так как в следствии его действий я был внесен в списки ЦБ РФ по 161-ФЗ и мне был заблокирован доступ к личному кабинету в других банках. Я получил отказ в решении моей проблемы, а именно, чтобы ВТБ банк снял меня со списков ЦБ РФ по 161 ФЗ, в форме обычной отписки, и не желании ВТБ банка разбираться в данном вопросе. Я уже службе безопасности ВТБ банка все предоставлял, но не смотря на это против меня ВТБ банк ведет подрывную деятельность и заблокировал доступ в личный кабинет других банков. И не предоставляет мне возможности снять с себя 161-ФЗ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T08:59:32+03:00
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга блокировка не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
ВТБ
ВТБ
2024-12-18T11:35:15+03:00
Добрый день. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действующими правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений просим обращаться в обслуживающий офис, где был заключен договор. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

8 место
1,97
средняя оценка
33%
решено проблем
6 892
отзывов
6 677
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Быстрое и качественное обсуждение менеджером

Оценка 5

Хочу поблагодарить менедежра П-ву Дарью за быстрое реагирование. Пришла без записи в отделение в Хамовниках. Спросила, кто Мне может помочь с познанием тарифа ВТБ привелегия... Читать полностью

05.02.2025

Сертификат озон

Оценка 4

У втб была акция - получи сертификат озон на 2000 за получение социального пособия на карту втб. Это условие у меня выполнено, социальный калькулятор на сайте банка я так же... Читать полностью

05.02.2025

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

Здравствуйте! Исполнилось 45 лет и возникла необходимость поменять паспортные данные. К сожалению, это можно было сделать только в офисе, дистанционно нельзя.  Так как работаю, то... Читать полностью

04.02.2025

Зачислено вознаграждение за перевод пенсии

Оценка 4

Здравствуйте! В ноябре 2024г сын пригласил меня присоединиться в семейную группу близких. Мы создали группу, за что сын получил бонус, который можно было использовать для перевода... Читать полностью

02.02.2025

Пояснения по повышенному кэшбэку

Оценка 5

28.01.2025 в 14.51 я обратился с вопросом в чат по повышенному кэшбэку в связи с созданием группы клиентов ВТБ. Отвечала оператор Ксения, номер оператора 7******4. Условия и все... Читать полностью

28.01.2025

Супер оперативно

Оценка 5

Анастасия/ табельный номер 7******9 /очень помогла в закрытии счета.Счет был привязан к карте, карта закрыта, а счет -нет. В офисе банка два раза не смогли решить проблему, а она... Читать полностью

27.01.2025

Выполнение обязательств по акции Приведи друга после необоснованных отказов

Оценка 4

По акции Приведи друга некорректно оформлена карта в декабре 2024. Помимо этого были введены в заблуждение непрофессиональными действами сотрудников офиса г. Москва Кутузовский... Читать полностью

26.01.2025