Опыт взаимодействия с Яндекс сплит
В преддверии нового года озадачился выбором подарков, и решил заодно протестировать Яндекс Сплит от Яндекса Банка. Написал им в поддержку через приложение Яндекс Пэй, само приложение удобное, пользоваться не сложно, и хотел узнать какая переплата будет если воспользоваться сплитом на 6 месяцев, в приложении можно выбрать на какой период брать сплит, автоматически стоит 2 месяца, но можно поставить на удобный для вас период.Например 4, 6, 12 или 24 месяца Ответили быстро, практически моментально, и скинули ссылку, чтобы я смог рассчитать примерно. А через несколько дней подняли лимит по сплиту, за что отдельное спасибо. Написал в поддержку снова, чтобы узнать про автоматическое повышение, и в этот раз тоже поддержка ответила быстро. Сказали, что лимит повышается автоматически и зависит от разных факторов, например если вовремя вносили платеж, или если регулярно пользовались сплитом. Обращался в поддержку 12.12.24 и 17.12.24 Ответили оба раза в течении минуты, поддержкой банка доволен, обслуживанием и условиями в целом тоже.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Оперативная поддержка Яндекс Банка.)
Всём доброго времени суток! Хочу написать положительный отзыв, о поддержке Яндекс Пей в их приложении. Написал в их поддержку об уточнении информации по карте, так как были вопросы...
Помощь клиенту от банка
Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных...
Не проходила оплата
Хотел оплатить покупку на сайте с карты яндекс сплит приходил отказ хотя лимит позволял. Связался с поддержкой очень быстро ответили и доходчиво все объяснили. Проблема была в коде...
Следите за обновлениями
Здравствуйте! Сервис оплаты Пэй хороший, можно открыть как и дебетовую, так и кредитную карту (Сплит). Недавно вышла новость, что пластиковая карта Сплита уже близко, есть только...
Читала много плохих отзывов, но…
Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий...
Не самая плохая поддержка
Обращался в ТП по поводу Сплита от Яндекса, да отвечают долго, но все понятно объяснили и решили проблему за короткое время, дело было в технических неполадках в приложении. Так...
Обращение по поводу отмены товара
16.07.2024 Обратился в поддержку Яндекс Пэй по поводу отмены покупки товара, по причине переноса даты доставки. Покупка была отменена, но платеж в сплит не пропал. Мне максимально...