Полезный звонок от Совкомбанка

17.12.2024 21:15
564
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня мне позвонили с банка для того , чтоб поблагодарить своего клиента ( меня) и сообщить о новогодней акции ,в которой выгодно принять участие -это касалось выгодной рассрочки. Но меня порадовало не только это ☝️. Я попросила оператора ответить мне на вопросы не касаемо этой акции. А именно уточнила есть ли у меня возможность увеличить рассрочку на карте халва на более 3 месяца и какие на то условия. Мне всё подробно объяснили. Также я спросила подробности про подписку за которую плачу ежемесячно 299рублей. Сотрудник банка очень вежливо и понятно всё разъяснила и я ещё раз убедилась , что с этой подпиской мне всё же выгодно выходит пользоваться . 5х 10 кажется называется ( всё время забываю ) . Я осталась очень довольна звонком . Потому что в основном другие банки отвечают так , когда звонят с рекламой " я не могу ответить на ваш вопрос - позвоните напрямую в банк самостоятельно по этому вопросу" . В Совкомбанке я так поняла более профессионально относятся к своей работе и максимально осведомлены во всех нюансах банковских продуктов . Ещё раз благодарю этот банк -спасибо 😇
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-17T22:02:49+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы ценим возможность быть Вашим надежным финансовым партнером и обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
46%
решено проблем
77 883
отзывов
73 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

помощь чат-бота в вопросе перевода заемных средств и дальнейшее объяснение по телефонному звонку

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу похвалить чат-поддержку бота Катюшу и оператора банка позвонившего мне по моему вопросу. Мне нужно было узнать подробности по лимиту перевода заемных средств и... Читать полностью

17.12.2024

Помогли разобраться с переводом баллов в рубли

Оценка 5

Уже больше года пользуюсь картой Халва. Оформлял её в первую очередь ради рассрочки. Однако выяснилось, что банк ещё начисляет кэшбэк за покупки так называемыми баллами Халвы... Читать полностью

17.12.2024

Где в приложении активировать промокод?!

Оценка 5

Мне Совкомбанк,в разное время,подарил два промокода У данных промокодов срок действия ограничен,по этому ими нужно,как можно быстрее воспользоваться иначе они будут не... Читать полностью

16.12.2024

Отличная поддержка!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить поддержку Халвы)) заказала карту несколько месяцев назад, но никак не могла начать пользоваться, не совсем были понятны условия и мои выгоды от... Читать полностью

16.12.2024

Уточнение кредитных продуктов

Оценка 5

2 декабря написал специалистам в чате приложения банка. Хотел уточнить условия по кредиту, заявку на который подавал на днях. Услышать доступным языком из первых уст, так как в... Читать полностью

06.12.2024

Бонусные баллы.

Оценка 5

Специалист Шохрух ответил на все мои вопросы подробно. Вопросы были на тему зачисления бонусных баллов, выполнения условий по социальной, дебетовой карте. Он подробно объяснил как... Читать полностью

23.11.2024

Вопрос о промокоде

Оценка 5

Я обратилась в поддержку с вопросом о промокоде на 10% от покупки, который у меня не сработал. Оператор Надежда Холина быстро среагировала на моё обращение, проверила актуальность... Читать полностью

23.11.2024