Обратился в этот банк для открытия счета ИП, подкупил эквайринг 0%...
В моменте открытия счета был подан запрос на эквайринг, который привезли спустя чуть больше недели, просто отдал курьр и уехал, подключать к СРМ системе сказали самому, "сервис"! Ладно, думаю, справимся со своим айтишником, но так и не дозвонились до спеца банка, что бы получить драйвера и внятного обьяснения по протаколам... в итоге написал заявление на расторжение договора обслуживания, который до сих пор так и не расторгли, а было это 14.11.2024, терминал сказали везти мне самому, после моих вопросов а есть ли об этом что то в договоре, согласились забрать сами... прошел месяц с лишним, терминал не забрали, счет не закрыт... на мои запросы в чате банка, говорят что заявку сформировали и так уже раз пять, с 15.11.2024... если через этот ресурс не подействует, то буду писать жалобу в ЦБ РФ.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Модульбанка
Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке
21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно...
Отзывчивая техподдержка
Сотрудничаю с Модуль банком уже год) в том числе и по их платформе Cafe Store. Очень довольна и предлагаемыми услугами, и сервисом, и тарифами. Люди, которые там работают это...
Отзыв по обращению к бухгалтеру в чате банка
Я обратилась 29.01.25 в чат банка с вопросом о готовности моей Декларацию по УСН за 2024 г. в связи с тем, что мое ИП попало в выборку по статистике и что мне надо сдать отчет до...
Индивидуальный подход
Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Модульбанка. Обслуживанием довольна. Проблемы оперативно решаются в чате, к каждой ситуации подходят детально и индивидуально, решение...
Бизнес карта
Пользуюсь услугами МодульБанка с 2018г. С чем очень доволен. Обоазался в чат банка с вопросом о выпуске новой карты, на что получил моментальный ответ от чата банка. Добрый день...
Отличный банк и самое лучшее РКО
Обслуживаемся в этом банке не первый год. Всегда вежливые круглосуточные менеджеры, всегда помогут, развеять сомнения. Отвечают быстро и до последнего ведут вопрос. Как пример: 20...
Модульбухгалтерия для предпринимателей
Хочу поделиться опытом работы с Модульбухгалтерией. 11 февраля 2025 года я обратился в чат банка к бухгалтерам с вопросом о проверке отправленных мной самостоятельно платежей на...