Отзыв

18.12.2024 11:22
225
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 18 декабря, обратилась в чат банка Точки с вопросом об изменении налоговой ставки. К диалогу присоединилась Екатерина и уточнила, что в "Онлайн-бухгалтерии" автоматически показывается стандартная ставка, чтобы изменить её, необходимо указать вручную. И напомнила, что в начале 2025 года необходимо проверить информацию про льготной ставке, чтобы верно всё поставить в сервис. Со всем разобрались.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-22T09:27:53+03:00
22.01.2025 Скриншоты получили, оценку засчитали.
Точка
Точка
2024-12-18T14:58:13+03:00
Добрый день! Спасибо за развёрнутый отзыв. Здорово, что вы остались довольны работой нашей поддержки. Екатерина действительно профессионал своего дела, и мы рады, что она помогла разобраться с вопросом о налоговой ставке, рассказала о настройках в сервисе Онлайн-бухгалтерия и даже напомнила про льготную ставку. Важно, чтобы такие моменты не вызывали у вас сложностей, ведь наша цель — упростить задачи и сделать работу с банком комфортной. Если в будущем появятся дополнительные вопросы, обязательно обращайтесь — мы всегда рядом 😊

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
2%
решено проблем
357
отзыва
353
ответов