Ипотечное кредитование

18.12.2024 14:59
139
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Наша семья подала заявку на участие в государственной программе льготного ипотечного кредитования, жена является медицинским работником государственной поликлиники со стажем работы более четырех лет, семья состоит из четырех человек (двое взрослых и двое несовершеннолетних детей). Все условия для участия нами соблюдены: 

- есть необходимый первоначальный взнос;

- имеется свидетельство о праве на участие в льготном ипотечном кредитовании (серия РПС-1, номер 63-01-000003); 

- выписка из федерального регистра лиц, имеющих право на дополнительные меры государственной поддержки, о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал (документ прилагается к данному обращению);

- имеется сертификат на материнский (семейный) капитал (номер 4695220, серия МК-Э-101-2024, дата выдачи 28.10.2024).

В настоящее время складывается ощущение по умышленному затягиванию сроков оформления ипотеки со стороны банка ВТБ (отделение, где оформляли заявление, находится по адресу: Самарская область, г. Тольятти, ул. Жукова, 2), ведь свидетельство о праве на участие в льготном ипотечном кредитовании имеет свой срок действия.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-21T22:50:09+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
ВТБ
ВТБ
2025-01-14T14:12:49+03:00
Добрый день! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом. Сообщаем, что сроки рассмотрения заявки могли быть немного увеличены в связи с детальной проверкой предоставленных вами документов. 20.12.2024г. было принято положительное решение по заявке и 25.12.2024г. кредит выдан. Будем признательны, если в комментариях к отзыву сообщите о решении вопроса. Приносим извинения за возможные неудобства! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,81
средняя оценка
36%
решено проблем
29 209
отзыва
29 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ВТБ

Оперативное решение вопрос

Оценка 5

Анна , таб номер.70261676, оперативно без лишних вопросов решила задачу с Досрочным погашением . Надо было переподать заявку на досрочное погашение с другими условиями. Изменить... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за профессионализм сотрудников банка ВТБ, а именно Яне с таб. 70268496 за помощь в разъяснении деталей договора акции по ипотеке. Она максимально... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность за быструю помощь

Оценка 5

Обратилась в чат для поиска подходящего мне отделения банка. Оператор Ольга, номер 70268264 быстро и ёмко ответила на мой запрос. Подобрала территориально самый удобный вариант... Читать полностью

18.12.2024

Ипотека и страхование

Оценка 5

У меня возникли вопросы насчет обязательных и необязательных пунктов страхования по ипотечному договору. При получении ипотеки заверили в необходимости страховать жизнь и здоровье... Читать полностью

17.12.2024

Алина отличный спец по ипотеке!

Оценка 5

За столько лет работы с вашим банком у меня одни проблемы и обиды. Не считая тех, кто мне выдал ипотеку, не видела грамотных сотрудников ни на фронте ни в кц!!! НО сегодня... Читать полностью

17.12.2024

Эскроу счет

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ипотечного отдела Елизавете! Я планирую продать квартиру (вторичка) и стала искать информацию, как это можно сделать при помощи... Читать полностью

17.12.2024

Оператор Лолита

Оценка 5

мне необходимо было выяснить, как оформлять закладную. Долго мучала оператора Лолиту (70026070) вопросами, а где взять подпись, а можно ли все оформить удаленно, а как узнать нужна... Читать полностью

12.12.2024