Как работают эти озонщики
Не монут ни один вопрос решить, один оператор чата посылает на другого, создаются якобы обращения, на которые никто не отвечает.
Если вы не пользовались личным кабинетом много лет и там был паспорт ваш- а потом завели на другой номер еще один кабинет, то считайте, что на свой паспорт вы не получите именную карту НИКОГДА!
Дрступ вам не дадут при восстановлении личного кабинета, зато дадкт щаново зарегестрироваться, а там пусто и открыть лицевоц счет, чилб платитл за что-то - ошибка, которуб традиуионно озон опять не млжет решить.
Два года назад я не смогла номер поменять на личном кабинете, причем кабинет анонимный, т к возникли проблемы со входом в озон банк. Два месяца были переписки как сейчас об одном и том же, результата не было.
Сейчас дентги перевела не на анонимнвц кабинет, а аот куда зацьи не мону, чек прислала. Мол слачайно. Так они и тут МЕСЯЦ ежедневных переписокмв чате не могут решить, операторы меняются, каждый раз обьясняешб, присылаешь чеки и каждый раз рни предлагают перенести анонимный личныц кабинет, которыц не анонимным нельзя сделать, т к где-то данные на вход в неанонимныц кабинет созранились, зато паспорт-да... Опять же странно, внль паспорт был еще с той фамилией.
Просто этот сервис плохой от начала до конца. Ни денег , ни решения. Все канули деньги мои, стоит лишь ошибиться циырами при пополнении банка озон!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Начислили кешбек, хотя по правилам программы лояльности не должны были
18 апреля обратился в чат с вопросом по начислению кешбека за транзакцию, сказали в поддержке, что кешбек для этого МСС-кода не начисляется – я очень расстроился этому факту...
Благодарность за кешбэк
Пользуюсь услугами Ozon банка достаточно давно. Конечно же, не отказываюсь от разных бонусов. К примеру, кешбэк. На апрель одной из подключенных категорий была Косметика 5 %. Я...
Снятие ареста в озон банке
Был арест счета в озон банке, долг погасил несколько месяцев назад, но по какой то причине пристав или не отправил или отправил не туда куда то постановление о снятии ареста. 24...
Помогли разобраться с мобильным приложением
Увидел рекламу банка об акции Кешбек на ЖКУ. Решил поучаствовать, но в приложении не нашел способа подтвердить свое участие в акции. Обратился в онлайн чат, так как не нашел в...
Поддержка
Помогли разобраться с вопросом, у меня была проблема с оплатой карты. Я подумал мне ее заблокировали, написал в поддержку, там все четко и ясно объяснил что это сбои в самой...
Не было долго зачисления
Ответили оперативно и решили вопрос с зачислением денег на карту озон джоб перевел заработную плату в озон банк не было долго зачисления от озон джоб написал в группу поддержки...
Быстро решили проблему со списанными средствами за доп подписку
Уже давно приобрела озон карту, но не замечала, что за уведомления снимается ежемесячная плата. Сегодня положила деньги, и их списали. Посмотрела последние операции, увидела, что...