Под вывеской 115-ФЗ собирают данные о клиенте для скоринга

19.12.2024 13:46
1363
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При заключении договора с Т-банком я разглядел в мелком тексте и отказался от «Соглашения об использовании сервиса скоринга и обмена данными» - поставил галочку. Отказался также от других навязанных услуг - нужно внимательно читать договор и проставить галочки «Отказываюсь..» Прошло всего 5 дней. В моб. приложении Т-банка появляется уведомление «По законму № 115-ФЗ требуется обновить ваши данные. Обновите их сейчас с помощью Госуслуг. Это займет всего несколько минут. 1.Перейдите по ссылке ниже. 2. Войдите в личный кабинет. 3. Нажмите «Разрешить». И ссылка «Обновить данные» внутри приложения "tinkoffbank://Main/Profile/DigitalProfile?trackingID=xsell28866_chat" которая перекидывает на "https://esia.gosuslugi.ru/login/ask-digital-offer" На сайте Госуслуг при таком входе портал запрашивает доступ сразу к трем сервисам: «Социальный фонд России», «Федеральная налоговая служба» и «Росреестр» - сведения Росреестра об объектах недвижимости. Это явно не ИНН, СНИЛС и паспортные данные, которые надо обнволять по 115-ФЗ.

Т-банк, под соусом соблюдения закона 115-ФЗ, не сообщая о своих намерениях, пытается заставить клиента раскрыть лишнюю информацию о финансах и делах.

Считаю такие действия мошенничеством Т-банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T14:50:03+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-12-19T15:46:58+03:00
Здравствуйте. Уведомление о подключении цифрового профиля не связано с пунктами, от которых вы отказались при подписании договора. Основная цель сбора согласия — выполнение требований закона, который обязывает банки поддерживать информацию о клиентах актуальной и обеспечивать ее сохранность. Когда у нас есть полная сведения, можем надежнее защитить ваши персональные и банковские сведения. Также это поможет быстрее и эффективнее распознать мошенников, если они попытаются действовать от вашего имени. При этом с помощью полученной информации также улучшаем финансовые и нефинансовые предложения. Если разрешите узнавать о недвижимости, авто, доходе и прочих данных, которые не попадают под 115-ФЗ, сможем предлагать более выгодные условия по нашим продуктам. Например, кэшбэк на топливо и оплату ЖКХ, повышенные лимиты по кредитным картам и многое другое. Будем запрашивать только те данные с Госуслуг, на которые дали согласие. Давать разрешение необязательно, никого не обязываем. При этом, если его получим, то сможем обновлять ваши данные автоматически и не беспокоить звонками с просьбой их актуализировать. Выбор оставляем исключительно за вами.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,99
средняя оценка
4%
решено проблем
14 858
отзыва
14 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Огромное спасибо Т-банку и его сотрудникам!

Оценка 5

У меня произошла очень неприятная ситуация!Мошеннический сайт списывал деньги с моего счета дебетовой карты по платной подписке. Я написала в поддержку Т-банка, с просьбой помочь... Читать полностью

18.04.2025

Возврат суммы списания

Оценка 5

15.04.25 г. в 0145 ч. с моей дебетовой карты неизвестным мне юр. лицом ai-bro самовольно были списаны деньги в сумме 990 рублей. В тот же день, через моб. приложение Банка... Читать полностью

18.04.2025

Списание

Оценка 5

16.04.25 обратилась в чат поддержки по непонятному списанию денежных средств с сайта генерации изображения и текста " Bro". Банк оспорил списание, средства вернули на счёт в... Читать полностью

18.04.2025

Решение вопроса о опоздавшем представителе

Оценка 4

Я написал в чат 18.04.2025 в 14:27, и мне ответила Лилия. Ко мне не приехал представитель для доставки карты, по проществии интервала времени, когда он должен был приехать... Читать полностью

18.04.2025

Отменили странную операцию в течении часа

Оценка 5

Увидел в уведомлении мобильного приложения Т-банка списание от Яндекса, от которого я не подключал ни единой подписки. Как выяснилось позже при переговорах с поддержкой яндекса... Читать полностью

18.04.2025

Отмена подписки «pro”

Оценка 4

18.04.2025 в 20:20 я обратился в техподдержку через онлайн чат в приложении банка, с просьбой отменить подписку и вернуть деньги списанные за неё, так как я не смог сделать этого... Читать полностью

18.04.2025

Самый клиентоориентированный банк, лучшее и оперативное решение всех вопросов

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка с 2020 г. За это время было много приятного- отличные кешбэки, пользуюсь также ТМобайл и тоже довольна. Но в апреле со мной произошла ситуация... Читать полностью

18.04.2025