Грамотная консультация в чате поддержки по условиям накопительного счета

19.12.2024 23:07
376
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Я планировал открыть накопительный счет в Мтс банке. Меня

заинтересовала процентная ставка по счету. Открыв накопительный счет и положив туда деньги, я не увидел какая у меня процентная ставка. Обычно в других банках сразу пишут. Поэтому я решил сразу же написать в чат банка, вдруг у меня окажется низкая процентная ставка, а не как писали. Я написал в чат банка 19 декабря 2024 года в 16:20. К диалогу моментально подключился сотрудник банка Григорий, вежливо поздоровался со

мной по имени и спросил, что меня интересует. Я задал ему все интересующие меня вопросы по накопительному счету. Он подробно написал и ответил мне. Оказывается на данный момент не отображается в банке активная ставка по счету. Дополнительно я получил информацию от специалиста по времени действия данной ставки и какую сумму максимально я могу разместить на накопительном счете. Также меня интересовала сумма бесплатных переводов без комиссий с моей дебетовой карты. Спасибо Григорию, что помог мне с решением моего вопроса.

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-20T09:16:16+03:00
Здравствуйте! Здорово, что обращение в чат оставило у вас положительные эмоции. С удовольствием похвалим Григория за подробную консультацию по счёту и карте. Будем стараться и дальше радовать вас отличным сервисом.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,59
средняя оценка
0%
решено проблем
2 588
отзыва
2 575
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для соц выплат

Оценка 5

Я обратился в МТС банк впервые по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 сегодня, 18 марта 2025г примерно в 16:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал в очереди, а сразу попал... Читать полностью

18.03.2025

Помогли

Оценка 5

Не заметила, как при оформлении карты не убрала галочку с подключения подписки МТС премиум, списали деньги за подписку. Обратилась в чат к сотрудникам с этой проблемой, быстро... Читать полностью

13.03.2025

О работе

Оценка 5

Я обратилась в офис на пр. Ленина, д.31 для получения доп.консультации по ранее оформленной рассрочки, попала на обслуживание в 3 окно к Э-вой Алине. Разъяснения получила, Алина... Читать полностью

12.03.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

С учетом возникшей необходимости в оформлении дебетовой банковской карты и планирования ряда финансовых операций в МТС Банке заказал через сайт дебетовую карту спустя некоторое... Читать полностью

12.03.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в офис банка 12.03 по адресу г. Туймазы, ул Комарова, 22/1, чтобы оплатить кредиты через кассу, сотрудник Ольга предложила оформить дебетовую карту для удобства оплаты... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно... Читать полностью

12.03.2025

Хорошее предложение

Оценка 5

Добрый день, обратился в банк г Чита ул. Анохина 65, 04.03.2025 по предложению по кредиту, мне как раз нужен был кредит, пришёл в банк и попал к Диане, Диана всё подробно... Читать полностью

11.03.2025