ВТБ по своей ошибке испортил мне кредитную историю

Добрый день! Я - ИП, обслуживался долгое время в Точка банке и имел там кредит как предприниматель на сумму более 6 млн рублей. В этом году мой кредит был передан по цессии от банка "Точка" в банк "ВТБ" и я должен был платить его в ВТБ. Деньги каждый месяц переводились по реквизитам кредитного счета, все было в порядке. В августе я открыл расчетный счет напрямую в ВТБ и всю выручку стал зачислять туда.

Все платежи оплачивались вовремя согласно графику платежей. 7 декабря я обнаружил, что кредит числится просроченным, информация внесены в бюро кредитных историй. При этом деньги для оплаты обязательных платежей были, были деньги на депозитах как у физического лица и т.п. и не было намерения просрочки. 

В онлайн банке, согласно сайту, числится в просрочке чуть более 2 тысяч рублей, при этом никаких уведомлений, звонков от банка не поступало. Оплата кредита производилась автоматически с расчетного счета, остаток на дату платежа - 8.11.2024 - 186023.12 рублей, что полностью покрывает обязательный платеж.

Ни одного смс за время "просрочки", ни звонка, ничего не было, а в Интернет-банке было указано, что все платежи внесены (есть скриншот). Если это недоработка банк-клиента, где отображается неверная информация, недоработка информирования - я не хочу нести на себе издержки плохой кредитной истории, испорченной из-за плохого взаимодействия банка с клиентом.

Прикладываю график платежей из личного кабинета моего ИП в банке, где все платежи отмечены оплаченными на 7 декабря 2024 года, при этом по телефону, когда мне позвонили и стали требовать выплатить долг, сказали, что числится просрочка более 200 тысяч рублей.

Требую убрать информацию о просрочке из бюро кредитных историй и вернуть сумму пеней.