Онлайн поддержка по счёту

20.12.2024 12:01
179
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выбирал счёт, куда положить деньги под проценты, остановил взгляд на озон банке, до этого ложил, всё было отлично, никаких заморочек! Немного недопонял по процентам, вроде ставка по процентам 19%, а сумма не совпадает по выплате с той суммы которую я хочу положить, обратился в поддержку в онлайн чат, всё чётко и понятно объяснили, я доволен. И вообще рекомендую озон банк, там всё просто!!!

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-20T14:26:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы ежедневно работаем над совершенствованием сервиса ради вашего комфорта. Приятно, что вы по достоинству оценили нашу консультацию.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,18
средняя оценка
12%
решено проблем
13 687
отзыва
13 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Выплата процентов за вклад

Оценка 5

Открыл вклад на три месяца под хороший процент в Озон банке и по окончании срока договора (как я посчитал) я снял деньги для переоформления. После того как деньги поступили на... Читать полностью

24.04.2025

Консультация о накопительном счете

Оценка 5

Спросила у сотрудника озон банка Анастасии о их новом продукте в приложении банка, сотрудник объяснила детально, что проценты начисляются ежедневно на тот же накопительный счет... Читать полностью

23.04.2025

Обращение по вкладу

Оценка 5

Решил воспользоваться в данном банке акцией по первому вкладу на 2 месяца под ставку 23%. В процессе вклада произошло недопонимание условий и вышло так что мне засчитали полный 1й... Читать полностью

23.04.2025

Решили проблему с расчётом ставки за пять минут

Оценка 5

Вышло недопонимание с расчётом повышенной ставки на накопительный счет, перевела деньги не в расчётную дату поэтому ставка была один месяц, пришлось писать в поддержку, там вопрос... Читать полностью

22.04.2025

Накопительный счёт - 23% на первые 2 месяца

Оценка 5

20 апреля открыла и пополнила накопительный счёт в Ozon Банке. Выяснилось, что для моего счёта ставка 23% годовых действует не два первых месяца, как ожидалось, а только 1 месяц... Читать полностью

21.04.2025

Озон Банк капитализация процентов или как заработать на бутерброд с маслом!

Оценка 5

Уже заслуженно хвалил Озон Банк за мгновенную помощь живых людей в чате, что большая редкость, особенно когда вопрос нельзя выяснить в ответах чат бота. Кстати чат бот в Озон Банке... Читать полностью

21.04.2025

Спасибо поддержке

Оценка 5

Здравствуйте. Спасибо поддержке, и в частности оператору Артему. Сегодня ответили очень оперативно. Внесли разъяснение по поводу автоматически открытого накопительного счета при... Читать полностью

20.04.2025