Очень оперативно!

20.12.2024 15:10
476
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На счет организации поступил платеж от физлица с неверными реквизитами получателя, который банк не мог зачислить на наш расчетный счет и выполнил его возврат отправителю.

Плательщик (наш клиент) переживал на счет возврата, мы запросили у банка документ, подтверждающий возврат, который был предоставлен менее чем за 10 минут. В итоге вопрос с нашим плательщиком урегулирован, наш клиент спокоен и доволен, а мы довольны и рады сотрудничеством с Модульбанком. Искренняя рекомендация! 

Модульбанк
Модульбанк
2024-12-22T19:28:18+03:00
Дамир, здравствуйте! Благодарим за отзыв с высокой оценкой! Приятно обеспечивать вас качественным обслуживанием и внимательной поддержкой. Желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,44
средняя оценка
29%
решено проблем
1 000
отзыва
999
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Изменение сведений об ИП

Оценка 5

В Модульбанке имею расчетный счёт ИП. На днях сменила прописку и отправила скрин страницы паспорта с пропиской в чат для внесения изменений в документы. На оформление ушло 2 часа... Читать полностью

09.01.2025

Моментальная реакция поддержки

Оценка 5

Постоянно пишу в онлайн чат, чтобы решить возникающие вопросы. Из последнего : 21 декабря написал в 09:56, а в 09:58 уже получил ответ. В этот раз вопрос возник, касательно логики... Читать полностью

23.12.2024

Очень оперативно отвечают на вопросы

Оценка 5

Сегодня (19.12.2024) практически ночью обнаружила, что согласно услуге бесплатная бухгалтерия, банк выставил мне счёт в налоговую на оплату. Об этом пришло уведомление, однако сам... Читать полностью

20.12.2024

Решили вопрос с платежом в соц страх

Оценка 5

Нужно было оплатить социальные страховые взносы от ИП. При создании платежа в личном кабинете, система выдавала ошибку. Обратилась в чат с просьбой помочь Разобраться. В чате... Читать полностью

18.12.2024

Вовремя напомнили про отчет

Оценка 5

13 февраля и 2024 года банк сообщил, что необходимо заполнить отчет в Росстат. Спасибо большое, что напомнил. Я не знаю, что этот отчет надо сдавать. Уберег от уймы проблем. Даже... Читать полностью

18.12.2024

Помощь в документах

Оценка 5

17 октября 2024 года мне подготовили документ- уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, страховых взносов. Не смог разобраться где скачать этот... Читать полностью

18.12.2024

Бухгалтерия для селлеров

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анастасию - сотрудника Модульбанка и поделиться мнением. Для снллерлв с маркетплейсов Модульбкхгалтерия очень удобная и понятная. Быстро решают вопросы клиентов... Читать полностью

16.12.2024