Доброжелательные отношения с МТС банком у меня сложились с самого начала, года 2015. Без проблем мне одобрили кредит, я в свою очередь, в срок вносила оплату, потом брала ещё...Уже привыкла сюда приходить ( ул.Калинина, 52 г. Благовещенска), захожу по пути. Случилось так, что в ноябре я находилась в больнице 2 недели, из-за чего просрочила платеж, а помочь мне некому, живу одна. На 3 декабря ( 10:00 утра) просрочка уже составила 9 дней, а для меня, привыкшей всегда четко вносить платежи по графику, это был шок! Со своими переживаниями я поделилась с кассиром (Инесса С.), которая напомнила мне, как 2 месяца назад она же мне предлагала другой способ оплаты, а я пропустила ее слова мимо ушей, думая, что меня этот рекламный спам никак не коснется. Специалист помогла мне скачать приложение на телефон, настроить код доступа и показала основные функции, в моем случае - это оплата кредита, благо очереди на тот момент не было. Вот так жизнь сама расставила все точки над "i" и современные технологии теперь осваивают даже пенсионеры. Этот урок (не 45 минут, а всего лишь 15) я уже усвоила, спасибо специалисту за терпение, а банку - за новый для меня опыт!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Сим-карта
В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и...
Получал выписки
Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили...
Хочу выразить благодарность МТС банку и его сотрудникам
В начале февраля совершала покупку товара по кредитному договору. Заемные средства предоставил МТС-банк (договор купли-продажи ДЗИ-13***13 от 03.02.2025; банковский кредитный...
Кредитная карта
29.12.24 обращался в чат техподдержки около 13.30. Я не понимал как работает льготный период по кредитной карте.Сначала ответил бот потом я попросил переключить на оператора...
Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!
24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на...
Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других
Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка...
Помощь поддержки по дебетовой карте и подписке Премиум
Обратился в онлайн-чат 17 декабря 2024 г. в 11:45. Нужна была помощь по условия дебетовой карты "Скидка везде". В тарифе прописано, что обслуживание карты 99 руб в месяц, если не...