Подключение эквайринга

20.12.2024 20:00
413
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращалась за помощью в чат 13 декабря этого года. Необходимо было разобраться в онлайн-кассе, эквайринге и как это подключить. К диалогу подключилась Александра. Рассказала про тарифы на эквайринг, упомянула про QR-код, уточнила, что так ставка будет меньше Подробно написала какие кассы есть в Точке и сколько они стоят. Попросила у Александры совета, какой кассой пользоваться удобнее. Она порекомендовала одну из моделей, так как она проще в эксплуатации, уточнив, что характеристики технические у них одинаковые. Очень помогла разобраться в вопросе. Спасибо!

Точка
Точка
2024-12-25T12:38:00+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и подробный рассказ о взаимодействии с нашей поддержкой. Очень рады, что Александра смогла помочь вам разобраться в вопросах онлайн-кассы и эквайринга, а также подобрать подходящую модель кассы. Мы стараемся, чтобы наши клиенты всегда получали не только оперативные, но и полезные рекомендации. Благодарим за доверие и тёплые слова 💜

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,77
средняя оценка
0%
решено проблем
144
отзывов
131
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Интернет - эквайринг

Оценка 5

Я приятно удивлена высоким уровнем сервиса! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка.17.02.2025 я обратилась в чат внутри банка с вопросом о подключении... Читать полностью

19.02.2025

Точка Банк

Оценка 5

Хочу рассказать о примере обращения в поддержку. 8 февраля 2025 года столкнулся с проблемой – не мог войти в интернет-банк с компьютера. Написал в чат внутри банка. Через 4... Читать полностью

10.02.2025

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024

Возврат баллов и черная пятница

Оценка 5

Веду бизнес в Точке уже год. Сотрудники всегда оперативно помогают в чате со всеми вопросами. Очень ценю такую поддержку от банка. Привожу пример обслуживания. Написал сегодня 19... Читать полностью

19.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

У меня было открыто 4 расчетных счета в разных банках, закрыла все кроме Точки. Удобное приложение, быстро отвечают в чате и даже можно позвонить. Удобно создавать платёж: по... Читать полностью

21.08.2024

Лучший банк Точка

Оценка 5

С 2016 года для бизнеса лучший банк. Оперативно решают все вопросы, приложение и веб сайт - идеально! При подписании договора, задавала 10500 вопросов, на все получила ответы... Читать полностью

07.07.2024

Точка - супер!

Оценка 5

Почти два года назад открыла ИП в Точке, ни разу не пожалела) очень удобная навигация на сайте и в приложении, чат отвечает очень быстро и по делу, деньги отправляются контрагентам... Читать полностью

03.07.2024