Блокировка дебетовой карты
Ужасный БАНК, НЕ СОВЕТУЮ С НИМ СВЯЗЫВАТЬСЯ. Я решил заказать дебетовую карту Озон банка, всё было хорошо, я пользовался как обычно. Потом захожу в приложение чтобы перевести деньги человеку, вижу соят ограничения. Захожу в чат, спрашиваю в чем проблема мне ничего не отвечают кроме как "Ваш счёт огранич по подозрению в мошенничестве". Звоню по горячей линии(около 8 раз), отвечают в течении 6-10 минут. Спрашиваю, когда выведут деньги, в первый раз сказали в течении 45 дней, втрой раз в течении 7 дней, третий раз через 45 дней, четвёртый раз в течении 10 дней. Потом еще пару зновил и все время ответы отличались.
Решил опять написать в чат когда выведут деньги, и как обычно отвечают без какой либо конкретики. Решил я в итоге попробовать еще раз позвонить и объяснить что Банк не имеет право удерживать мои денежные средства посредством этих двух статей 845 и 858 ГК РФ. На что я получил довольно таки вызывающий ответ "Мы действуем по регламенту Банка". В этом моменте я чуть в обморок не упал, одумался и спросил, а на законы РФ вам все равно, да? На что я ни получил никакого ответа. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Про кэшбэк и МСС-код
Я просила про категорию "Искусство" подробнее , и не попадает ли концерты туда, и где найти МСС код по Искусству. И мне ответили благожелательно, очень подробно, по делу, быстро...
Оператор быстро помог решить вопросы
18 февраля 2025 г. в 12.52 я написала в онлайн-чат вопрос, касающийся получения кешбэка. Я пользуюсь услугами этого банка недавно, но уже обнаружила, что, тратя деньги на товары и...
Кешбек
Уже несколько месяцев как я стал клиентом Озон банка. В целом все нравится, ни разу никаких проблем. С подпиской премиум гарантировано можно выбрать качественные категории кешбека...
Решение начисления кешбека
Не так давно открыла для себя OZON Банк. Понятная система работы в приложении. А так же быстрое решение вотпросов в чате банка. Конкретно я столкнулась с кешбеком. Непоняла систему...
Консультация по кешбэку
Очень понравилось оперативность ответа по вопросу начисления кешбэка на дебетовую карту озон банка, в чате поддержки был дан исчерпывающий ответ на конкретный вопрос. Оказывается...
Начислили кэшбэк после обращения в чат
Получилась такая ситуация. Имеется кэшбэк 6 % по категории развлечения в банке Озон. Ну думаю здорово, как раз едем на глц (горнолыжный центр) там и воспользуюсь. Всегда на этом...
Доначислен кешбэк по покупке на lamoda
10.02.25 я совершил покупку на Ламода. ру на сумму 11123 рубля. Будучи абсолютно уверенным, что так как это магазин одежды и обуви, ожидал начисления кешбэка 444 ( у меня на...