Благодарность за внимательность к клиенту
Недавно стал клиентом Озон Банка.
Вначале казалось несерьёзный банк.
Заказал карту дебетовую и сразу предложили хороший кешбек на пару месяцев.
Когда эти сроки прошли, предлагают неплохие варианты кешбека, например в некоторых категориях реально 25%, но не более 1.500₽ за категорию.
Но я хочу поблагодарить за внимательность к клиенту. Ситуация получилась такая: у меня была категория Фастфуд 5% и кафе 3%, мы на трассе заехали покушать и покупка прошла как Супермаркеты.
Обратился в поддержку и очень понятно и быстро разобрались и начислили 5%, это немного, но приятно, что слышать и решают в пользу клиента, спасибо вам огромное за такой качественный труд и внимательность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Подробно проконсультировали по программе лояльности
У банка есть две программы лояльности: товары за 1 рубль на озон (копить звезды) и кешбек рублями до 25%. Я всегда пользовалась только последним. Однажды наткнулась на товар за...
Очень удобный банк
OZON Банк — один из самых удобных банков с простым и понятным приложением. Карту можно заказать быстро и бесплатно в приложении или на сайте, а получить в пункте выдачи Ozon или с...
Благодарность
Огромное спасибо оператору чата поддержки озон карты. Сегодня сбербанк снял ограничения по дебетовой карте. Озон была заблокирована. Я написала в чат поддержки и объяснила ситуацию...
Запросил вернуть средства
Папросил вернуть средства за не сделанную услугу написал в поддержку падержка ответила через 30минут написали про какую сделку идёт речь я написал падержка сказал ваше обращение...
Начисление кешбэка
Здравствуйте! Совершил покупку зоотоваров в ветеринарной клинике, так как МСС данных услуг и товаров отличается, мне был начислен стандартный кешбэк 1% за ветеринарную клинику, а у...
Взаимодействие с оператором
Здравствуйте. Хочу похвалить и поблагодарить сотрудников банка (Ирину и Анастасию). У меня возникла следующая ситуация: на период, апрель 2025 года, одной из категорий на...
Выплата кэшбэка
В январе совершила покупку страхового полиса по ипотеке в Озон банке, где проходила акция по возврату 10% кэшбэка за оплату страхового полиса. 28.01.25 я обратилась в чат банка...