Некомпетентные люди

20.12.2024 23:47
120
Оценка
1
Отзыв проверен
Понадобилась установка мобильного приложения. Позвонил на горячую линию, узнал в каком отделении смогут установить ( в этом банке это далеко не в каждом отделении) , оператор мне подсказала. Приехал в отделение в надежде быстренько установить приложение и уехать, но… это же МКБ!!!! У них так не бывает, оказывается, что провод нужно привезти с собой, об этом я узнал только в отделении. После долгих споров о том , что провод должен был быть у меня с собой , я пошел за проводом в машину(я был с двумя детьми) . Пришли с проводом. Подключились … и опа на … зарядка идет, а их компьютер не видит телефон!!! Так и уехал без приложения. Зря потрачено время. По-моему мнению, это самый худший банк. Каждый поход к ним, для меня заканчивается каким-то расстройством
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-12-24T13:05:51+03:00
Здравствуйте! Сожалеем о возникшей ситуации, не хотели вас расстраивать. Так как в офисе не было провода, подходящего к вашему телефону, попросили принести свой. Информацию о неуспешном подключении передали для анализа коллегам. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,72
средняя оценка
37%
решено проблем
13 778
отзыва
11 026
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня я обратилась с вопросом по установлению мобильного приложения на айфон. Мне очень помог сотрудник который встретил меня при входе в отделение банка. Менеджер Юлия. Мне... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня пришел в отделение банка МКБ, я пенсионер и мне нужно было оплатить коммунальные услуги, менеджер Мария мне помогла, быстро меня обслужила, через мое приложение осуществила... Читать полностью

18.12.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

11 декабря обратился в отделение Электростальское оплатить коммунальный платеж.очереди не было, меня сразу пригласила на обслуживание ведущий менеджер Гвоздикова Мария. Рассказала... Читать полностью

11.12.2024

Довольна обслуживанием менеджера Шуваловой

Оценка 5

11 декабря обратилась в отделение Новокосино. Попала к менеджеру Шуваловой Наталье. Не могла попасть в личный кабинет. Карту заблокировали. Наталья помогла мне восстановить вход в... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность ДО Красногвардейское Оюне

Оценка 5

10.12 я пришла в банк, чтобы выяснить причину, почему не возможно подтвердить оплату коммунальных услуг. Меня встретила милая девушка. Ей не надо было расспрашивать меня, она... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность ДО Красногвардейское

Оценка 5

10 декубря в 16.50 минут обратилась в Дополнительный оиф Красногвардейская. Хотела оплатить Мособлгаз через мобильное приложение, сотрудник попытался установить приложение Мкб... Читать полностью

10.12.2024

Благодарность Красногвардейское

Оценка 5

08декабря обратилась в мкб банк на Красногвардейской По Вопросам открытия вклада . На обслуживание пригласила менеджер Лилия Грамотно проконсультировала по вкладам,побдобрала... Читать полностью

08.12.2024