Условия по акции
Примерно в середине декабря в личном кабинете увидела рекламный банер одной интересной акции. По условиям которой нужно было сделать 5-ть покупок каждая от 100 рублей. и через некоторое время 500 руб. возвращаются, акцию я сделала и она у меня отразилась как выполненная. Позже увидела ещё один банер о том что сделайте не менее 10-ти покупок от 50 руб. по QR-коду и банк возвратит 500р., но она не отразилась в личном кабинете, позвонила на горячую линию ответила Юлия, она услышала мой вопрос..., и попросила подождать некотрое время пока она всё выяснит, вернулась к диалогу оперативно буквально через пару минут и объяснила что не все карты учавствуют в акции и по 2-ой выполненной акции ваша карта не проходит. Так же я у неё спросила обязательно ли было по 1-ой акции выполнять заёмными средствами или я могла положить свои деньги и покупки делать с них. Девушка сказала не переживайте условия вы выполнили и по этой акции не принципиально заёмными или своими средствами вы делали операции.
Спасибо Юлии за внесённую ясность, так же за подробно предоставленную консультацию, да и просто приятное общение с компетентным работником банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Тёплое отношение к клиентам!
30 января вечером я зашла в салон МТС на Станиславского, 17 в г. Новосибирск, чтобы присмотреть себе новый телефон. Т.к., свободных средств сейчас нет, я хотела оформить телефон в...
Получила всю нужную информацию быстро и результативно
Была на Суворовском 19 в МТС Банке. Приятно удивлена качеством обслуживания в офисе! Мне нужно было установить мобильное приложение и перевыпустить свою карту. Сотрудник Максим...
Четкая работа сотрудника Алии!
03.02.25 около 18:10 я обратилась в офис по адресу Казань, Амирхана 17, и мне снова повезло попасть к сотруднице Алие! По-моему, это единственный сотрудник, которая (несмотря на...
Спасибо за консультацию
Я обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д. 27, сегодня 30ого января 2025 года примерно в 12:30. Я давно являюсь клиентом банка, получаю зарплату на карту...
Неформальный подход
Хотел бы поблагодарить МТС банк за неформальный и индивидуальный подход в решении проблемных и спорных вопросов клиентов. Например, за одну из недель не был зачислен кэшбэк, я...
Кредитная карта
В приложении одобрили карту, обратился в банк для ознакомления с картой. Сотрудница Нина, все толково объяснила, рассказала о всех нюансах использования карты, про льготный период...
Спасибо за помощь
Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, Ленина д. 27, 24 января 2025 года примерно в 12:00. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал и попал к Ксении. У меня был...