Нет никаких решений месяц и взаимодействия банка с клиентом, полное игнорирование
Решила начать пользоваться онлайн банком озон, заказала карту, переводила деньги, делала покупки на озон через карту озон, перевела деньги, но к сожалению обратно уже их вывести не могу, не дают, просто не дают, чтобы их вынести обратно себе на карту, снять или начать хотя бы их картой пользоваться, нужно повысить лимиты. Не пойми что это такое у них, через гос услуги или у них через пвз, всё сделала, оба варианта и вот уже как месяц от них только отписки и в чате и по горячей линии, что нужно больше времени для проверки моих данных и всё, бесполезно что то делать. Не связывайтесь с ними или хотя бы чтобы переводить деньги или что то делать, убедитесь что у вас работает Сбп, вывод, карта и тд или всё, ничего не добьётесь, банк не решает вопросы от слова совсем, пока им не напишешь, но получаешь только издевательство вроде что опять надо чуть больше времени, отдел занят. Ужас а не банк, ничего не решить, на клиента просто кладут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помогли понять почему стал банк приоритным для переводов
Обратилась в чат банка 11 августа 2024 года написав здравствуйте Почему этот Банк стоит как приоритетный для переводов? И получила такой ответ но он не окончательный...
Моментальная помощь!
Обратилась в озон банк с вопросом по переводу денег из другого кошелька(авито) Позвали оператора.звали Светланой. Помогла быстро разобраться в ситуации.вопрос был в том что...
Помогли разобраться с проблемой зачисления
Недавно я решил установить приложение U***t, для того, чтобы кататься на электросамокате. Я в данной тематике не очень-таки продвинутый, но все же. У меня списывался залог 300...
Оценка техподдержки
Обратилась в чат техподдержки по поводу проблемы в пополнении карты Озон Банка через запрос (до этого дня постоянно пополняла карту именно таким способом) 17.03.2025 в 17:40. Уже...
Комиссия за перевод
23 февраля 2025 года, в 11 часов 51 минуту, обратился в онлайн чат Озон банка. Суть обращения состояла в следующем... Со стороннего банка хотел перевести денежные средства на свой...
Помогли с переводом
Переводил деньги с одного банка в Озон банк , посмотрел в приложение Озон и увидел что не хватает денег .Обратился в поддержку и за кратчайший период времени мне ответили и...
Самый надежный банк
С меня ошибочно списали 1998р приложение по подбору займов. Обратившись в чат поддержки озон банка, был привино удивлен. В моей ситуа разобрались и пообещали решить вопрос в...