15 августа 2024 года в 18:17 я написал в чат тех. поддержки банка. Мне почти мгновенно ответила ассистент Ирэна. Моя проблема заключалась в том,что я купил продукт по акции с кэшбеком,но сканер в приложении не мог распознать QR код в чеке. Я отправил фото чека ассистенту, и мне перевели обещанный кэшбек. Хочу поблагодарить тех.поддержку за их слаженную, быструю работу. Ассистенты решают проблемы клиента грамотно и незамедлительно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Чарджбэк быстро и профессионально
В ноябре 2024 я оплатила проживание в отеле на сезон 2025, но потом обстоятельства изменились, поехать не получалось, и я написала заявление на возврат. Отель всячески тянул, и...
В кратчайшие сроки решили нестандартный вопрос
Обратилась в поддержку приложения 27.03.2025 года. Ко мне был прикреплена менеджер Алина. Она очень быстро предоставила перечень информации, которую нужно предоставить для решения...
Уберегли от спреда
Планировал отпуск в Китай и задался вопросом, как выгодно обменять рубли на юани. Сотрудник банка ошибочно проконсультировал и ввел в заблуждение по поводу снятия наличных из...
Москва - решение проблемы с работой банкомата
Пополнял деньги через банкомат т-банка. Положил купюры, лоток закрылся и... банкомат ушел в перезагрузку. Позвонил сразу на горячую линию. Специалист внимательно выслушал, затем...
Решение проблемы
День добрый всем. Снимал квартиру по суточно в г. УФЕ на трое суток. Перед заселением было оплачено за трое суток и соответственно залог который всегда имеет место быть при...
Выражаю благодарность
Дебетовой картой Т-банка пользуюсь много лет. И, на мой взгляд, это один из самых клиентоориентированных банков. Недавно возникла проблема двойного списания за одну услугу...
По возврату средств
Хочу сказать большое спасибо команде поддержки Тинькоф. Попалась на мошенников и с меня списали деньги не правомерным путем, но сотрудники банка оперативно помогли справиться с...