Ужасное обслуживание, никому не рекомендую обращаться
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Сильно пожалела об обращении в данный банк, никому не рекомендую.
20.11.24 подала заявку на потребительский кредит, предоставила все документы на сайт. Многократно прозванивала с уточнением, почему все еще нет одобрения. Кормили застраками.
12 декабря пришло смс сообщение об одобрении, звонка о назначении даты и времени подписания договора не было. После этого трижды звонила в банк, каждый раз обещали, что в этот же день мне перезвонят с отдела кредитования.
Сегодня 23 декабря. Звонка нет, я терплю издержки, посколько мне не могут оказать услугу уже больше месяца!!!!
Администратор народного рейтинга
2025-01-03T20:11:53+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Центр-инвест
2024-12-27T16:18:13+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас, что уведомили нас о данной ситуации.
Получая отзывы, связанные с предоставленным сервисом, мы всегда проводим детальную проверку и анализируем причины возникновения ситуации, а также предпринимаем меры для предотвращения подобных случаев в будущем.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что была проведена проверка в отношении описанной Вами ситуации. Действительно, не можем не согласиться с Вами в том, что имело место более длительное рассмотрение заявки.
При рассмотрении заявок на получение кредита, Банком проводится всесторонний анализ Клиента согласно предоставленного пакета документов, кредитной истории, финансовой нагрузки и других факторов.
Данный подход позволяет предоставлять выгодные условия кредитования, отказаться от страховой нагрузки для Клиентов, а также минимизировать риски Клиента. Стандартные сроки рассмотрения заявок на кредитование составляют 3-5 рабочих дней, однако, в некоторых случаях, они могут быть скорректированы в связи с индивидуальными особенностями заявки и нагрузкой офиса.
Хотим отметить, что все необходимые действия, направленные на оперативное и положительное разрешение ситуации для Вас, были произведены.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, ПАО КБ «Центр-инвест».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Центр-инвест
Самый честный (без визита в банк)
17.98% — 26.98%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет
Центр-инвест
Самый честный (без визита в банк)
17.98% — 26.98%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет
Центр-инвест
На любые цели (под залог недвижимости)
22.6% — 28.5%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 7 лет
Центр-инвест
На покупку автомобиля
22.6% — 28.5%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 7 лет
Центр-инвест
На любые цели
22.6% — 28.5%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет
Центр-инвест
Для самозанятых (с обеспечением)
25% — 28.49%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 5 лет
Центр-инвест
Для самозанятых
25% — 28.49%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Центр-инвест
Mir Supreme
есть
кэшбэк
5 880 ₽
годовое обслуживание
Центр-инвест
Карта болельщика футбольного клуба "Чайка"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Центр-инвест
Карта болельщика гандбольного клуба "Ростов-Дон"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Центр-инвест
Пенсионная карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Центр-инвест
Mir Supreme+ c льготным периодом
до 55 дней
льготный период
17 880 ₽
годовое обслуживание
Центр-инвест
Mir Supreme c льготным периодом
до 55 дней
льготный период
5 880 ₽
годовое обслуживание
Центр-инвест
Продвинутая карта с льготным периодом
до 55 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Спасибо банку за выгодные условия
user-170116274642
Являюсь клиентом банка центр-инвест в г.Шахты. Кредитуюсь с 2021 года: устраивает процентная ставка( оформил тогда под 10,5%,через год по условиям договора было снижение до 9,5...
5
Центр-инвест
Потребительский кредит
Evla.avd
Обратились с мужем в банк за помощью в оформлении потребительского кредита для хоз. Построек во дворе, нужна была сумма выше 1 млн. Руб. И без залога. Начальник сектора...
5
Центр-инвест
Прекрасное обслуживание!
user-167417412026
Брала в банке Центр-Иныест потребительский кредит. Прекрасно обслужили, рассказали, помогли. Отдельное огромное спасибо менеджеру Гюнеш. Очень отзывчивый и грамотный специалист...
5
Центр-инвест
Благодарность сотруднику банка
Kids_84
2 дня назад обратилась в офис банка "Центр -инвест" в г. Краснодаре на ул.Зиповская,5 с просьбой рассмотреть заявку на получение потребительского кредита. Сотрудник Мария Мойсиади...
5
Центр-инвест
Лучший
Nekrasov1623
Хочу поблагодарить сотрудника офиса «На дружинников» Екатерину за внимательное обслуживание и доходчивое объяснение всех условий по обслуживанию кредита. Сотрудник всегда на связи...
5
Центр-инвест
Офис «Уральская 79/2»
tane4nost
Очень давно сотрудничаю с этим офисом по работе, а недавно понадобился кредит, оформила заявку через сайт, через несколько минут перезвонили, сообщили о том, какие документы нужны...
5
Центр-инвест
Отзыв о работе банка
user-988215057359
В августе решила взять потребительский кредит , рассмотрев несколько банков , остановилась на банке Центр Инвест , подала заявку на сайт , получила предварительное одобрение и...
5
Центр-инвест
Отзывы о кредитах Банка Центр-инвест
Спасибо банку за выгодные условия
Оценка
Являюсь клиентом банка центр-инвест в г.Шахты. Кредитуюсь с 2021 года: устраивает процентная ставка( оформил тогда под 10,5%,через год по условиям договора было снижение до 9,5...
31.07.2024
Потребительский кредит
Оценка
Обратились с мужем в банк за помощью в оформлении потребительского кредита для хоз. Построек во дворе, нужна была сумма выше 1 млн. Руб. И без залога. Начальник сектора...
16.07.2024
Прекрасное обслуживание!
Оценка
Брала в банке Центр-Иныест потребительский кредит. Прекрасно обслужили, рассказали, помогли. Отдельное огромное спасибо менеджеру Гюнеш. Очень отзывчивый и грамотный специалист...
14.03.2024
Благодарность сотруднику банка
Оценка
2 дня назад обратилась в офис банка "Центр -инвест" в г. Краснодаре на ул.Зиповская,5 с просьбой рассмотреть заявку на получение потребительского кредита. Сотрудник Мария Мойсиади...
21.12.2023
Лучший
Оценка
Хочу поблагодарить сотрудника офиса «На дружинников» Екатерину за внимательное обслуживание и доходчивое объяснение всех условий по обслуживанию кредита. Сотрудник всегда на связи...
31.10.2023
Офис «Уральская 79/2»
Оценка
Очень давно сотрудничаю с этим офисом по работе, а недавно понадобился кредит, оформила заявку через сайт, через несколько минут перезвонили, сообщили о том, какие документы нужны...
21.10.2023
Отзыв о работе банка
Оценка
В августе решила взять потребительский кредит , рассмотрев несколько банков , остановилась на банке Центр Инвест , подала заявку на сайт , получила предварительное одобрение и...
05.09.2023