Приобретал на ОЗОНе товар на общую сумму свыше 50 тысяч, после оформления и оплаты заказа увидел что есть такой же товар, только дешевле почти на 10 тысяч, решил вернуть деньги обратно и оформить заказ заново.
Оформил возврат. Спустя час ожидания ОЗОН мне написал что средства возвращены на мой счёт в Совкомбанке. Проверил счёт, ничего там не оказалось.. подождал ещё пол дня, ничего не изменилось.
На следующий день тоже самое, хотя в ОЗОНе показано что деньги они уже давно отправили обратно.
Решил написать в службу поддержки, мне там ответила Рахима Златова, скорректировала мой баланс и уже через час после обращения деньги были возвращены на мой счёт. Я заново заказал то, что хотел, только дешевле )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Акция от партнера банка
12 апреля я обратилась в онлайн чат мобильного банка с вопросом ,ранее я активировала в приложении банка акцию от партнера банка,которая предоставляет скидку на покупку не совсем...
Как сохранить свой бюджет
Недавно от свой дочери , я услышала , что можно поставить ограничение ( лимит ) , по тратам денежных средств !!! Я задумалась об этом , но не смогла сама разобраться, как это...
Помогли в сложном вопросе
У меня предстояла покупка , но там был код мсс 6300, я слышала , что не все коды проходят , по программе лояльности . Собственно у меня возникла проблема , как узнать проходит...
Помог разобраться и вернуть списания
Сегодня 19.04.2025 в 11:30 обратилась в чат онлайн банка Совкомбанк, заметила одно неизвестное списание. Ответили сотрудники И-ва Анна и Л-ый Вадим и объяснил происхождение этого...
Доначислили кэшбэк
После совершения покупки в ИНВИТРО мне был начислен кэшбэк в размере 1% от суммы операции. Однако ИНВИТРО является партнёром банка и кэшбэк должен был составлять 2%. Кроме того...
Карта рассрочки Халва
Добрый день 19.04.2025 года в 16 часов 54 минуты обратился в онлайн- чат через бот Катюшу с вопросом следующего содержания: в конце июля 2025 года заканчивается действие физической...
Кешбэк
Сегодня обратилась в чат по поводу кэшбэка с операции,которую оплатила по QR коду. Была не в курсе, что в этом случае кэш не начисляется. Оператор быстро ответила в чате и все...