23.12.24 обратилась в банк о реструктаризации . Обратилась по номеру колцентра 8-800-100-00-06 , где мне ответил голосовой помощник, но сказав ему оператор , соединил меня с сотрудником банка . Это заняло около минуты , что очень порадовало , бывает у других ждешь по минут 5 в среднем .Оператор выслушав меня , составил обращение . Мне пришла смс с номером регистрации обращения . Решение пишут до 15 дней , но отвечают БЫСТРЕЕ , я уже расстроилась , но ответили мне ровно через час (!) , обрадовав меня положительным ответом !
Со мной связался сотрудник банка Данила , где рассказал мне о всех условиях , и через 10 мин в личном кабинете поменялся график платежей 👍🏻 спасибо отзывчивым сотрудникам банка , перед Новым годом обрадовали меня 🙂
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Приятное обслуживание оператора, быстро и просто оформили заявку, убедили воспользоваться рефинансированием
Хотела закрыть кредитные карты в другом банке, сумма небольшая, меньше ста тысяч, а проценты нехилые) Обратилась в колл-центр, меня обслуживала Ильина Ольга. Быстро подобрали...
Отзыв об продукте банка и о его сотрудниках
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам кол центра и отделению банка, которые помогли мне рефенансировать кредитную карту другого банка, все подробно объяснили и указали на...
Реструктуризация долга
Так получилось, что понадобилось срочно закрыть кредит в другом банке. Обратился в Совкомбанк для реструктуризации долга. На сайте заполнил заявку. Все одобрили. Была выпущена...
Спасибо, Совкомбанк.
Хочу поделится тем как я "накосячил а", и тем как банк решил отнестись лояльно к этому. В октябре я рефинансировала кредит в альфа банке.сумма приличная почти 300000 р. В рассрочку...
Хочу выразить благодарность, Константину Коптелову.
23.12.24 обратилась в онлайн чат, чтобы узнать о выплате процентов по кредиту, которые автоматически не поступали. Константин оперативно проверил информацию и предложил отпарить на...
Отличная работа
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников банка за слаженную и качественную работу,направленную на соблюдение интересов клиента. 22.11 я произвела покупку шкафа в магазине Цвет...
Все чётко.
Мне понадобилось рефинансировать должок по кредитке сбера поскольку подходил срок беспроцентного периода, а деньги так хорошо лежали и приносили проценты. До этого обращался с этим...