Выражаю свою признательность специалисту Виктору Владимировичу Арзамасову.
Начиная с августа этого года он сопровождает мой договор, так как я столкнулась с финансовыми проблемами и не смогла оплачивать кредит по графику.
Он вник в мою ситуацию, с его стороны мне была оказана реальная помощь и поддержка.
Прежде всего благодарю, что ещё в августе он помог мне с снижением платежа. Помог подобрать комфортные условия.
Я подписала в приложении Банка соглашение с Банком и новый график.
До декабря оплачивала без затруднений, но на несколько дней задержала оплату.
Виктор Владимирович, как оказалось, контролировал погашение долга после подписания соглашения, и сразу мне сообщил о просрочке.
По договорённости с ним, я оплатила 23.12.2024 пропущенный платёж, а Виктор Владимирович вновь порадовал своим отношением ко мне и отменил начисленную за эти несколько дней неустойку.
Мне очень приятно, что работают такие специалисты которые относятся с пониманием, страются помочь и делают что-то для Клиента.
Большое спасибо за Ваш труд!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность Сергеевой О.А.
Хочу выразить благодарность сотруднику Сергеевой О.А менеджеру банка русский стандарт за помощь решение кредита, в прошлом году помогла решить проблему с задолженностями кредита...
Нижний Новгород
Я клиент Банка у которого случаются периодически пропуски платежей. Такие обстоятельства сейчас, пока что трудности. Но я считаю что Банк Русский стандарт- самый человечный...
Отмена неустоек
Добрый день. Не первый раз взаимодействую с сотрудником досудебного урегулирования кредитов банка Русский стандарт К-ль В. С. Помогает мне снижать финансовую нагрузку, вношу...
Помощь в снижении финансовой нагрузки
Изначально когда оформляла кредит была одна процентная ставка по зарплатному проекту , далее спустя несколько месяцев условия поменялись из- за статуса самозанятого , в связи с...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт В-ой Екатерине.Я вышел на просроченную задолженность.Эти 2 месяца у меня возникли сложности с работой,не смог вовремя...
Отмена неустойки
В банке есть кредитный договор, по которому образовалась задолженность в течение 2 месяцев. 11.04.25 позвонил сотрудник П-ев Виктор Ю.. договорились с ним об оплате простроенных...
Отзыв
Возникли затруднения с оплатой по кредитному договору из-за снижения уровня дохода. Обратился в чат Банка с просьбой предоставить кредитные каникулы. К сожалению каникулы...