Отвратительно

23.12.2024 17:33
253
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратительный банк. Пришли открыть ячейку, и провести сделку купли-продажи. Прождали 3 часа, в итоге цена оказалась дороже, чем сбербанк. Непрофессионализм сотрудников зашкаливает. Даже никто не сообщил причину, почему нас так долго держали. Уже хотелось уйти и перенести сделку на другой день. Еле еле успели в МФЦ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-04T12:10:16+03:00
Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении в банк. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-12-24T14:29:49+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем, что обслуживание происходило в стандартном режиме в порядке очереди. Время обслуживания могло быть увеличено из-за непредвиденной, пиковой нагрузки, которую можно отнести к форс-мажорному обстоятельству и которую достаточно сложно спрогнозировать. Стоимость банковской ячейки не менялась. Общая стоимость оказанных Банком услуг увеличилась за счет заказанной Вами дополнительной услуги, а именно проверки банкнот на подлинность и их пересчет. При этом, сотрудники озвучили Вам корректные суммы в соответствии с тарифами. Дополнительно сообщаем Вам о том, что абсолютно вся информация, в том числе, перечень тарифов за оказываемые услуги по предоставлению в аренду физическим лицам индивидуальных банковских сейфов находятся в свободном для ознакомления доступе и размещена на официальном сайте Банка. Учитывая вышеизложенное, сообщаем, что ошибок в действиях сотрудников не зафиксировано. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,75
средняя оценка
0%
решено проблем
445
отзыва
436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Аренда сейфа

Оценка 5

20.01 посещала отделение на Кутузовском проспекте для пролонгации договора ячейки. Пролонгировала на такой же срок, на год. Выгоднее открывать на более долгий срок, т.к. сумма от... Читать полностью

31.01.2025

Арендовала банковскую ячейку, все понравилось

Оценка 5

Долго искала где арендовать на время банковскую ячейку, условия привлекли в Абсолют банке. Понравилось, что можно арендовать на недолгий срок. И доверенность мне сделали совершенно... Читать полностью

13.01.2025

Благодарность Венере

Оценка 5

Сегодня, 23.12.2024, обратилась в отделение "Абсолют банка" в г. Челябинск по адресу: улица Кирова, д. 5в для смены паспортных данных и установки мобильного приложения. Офис банка... Читать полностью

23.12.2024

Понравилось обслуживание в Челябинск

Оценка 5

Сегодня 20.12.24 обратился в офис в городе Челябинск около 16 часов. Сразу пригласили на обслуживание, попал к Соловьевой Надежде Геннадьевне руководителю направления по работе с... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность

Оценка 5

19 декабря 2024 года я обратился в отделение Абсолют Банка в г. Челябинске на Кирова 5 в для получения пин кода по зарплатной карте. Меня приняла специалист Бояршинова Марина сразу... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день всем) Хочу выразить огромную благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Н-ой Венере Р. за помощь с розыском моих паев и обновлением паспортных... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность Нафиковой В.Р.

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 19.12.2024, обратился в отделение "Абсолют банка" в г. Челябинск для оплаты ежегодного страхования жизни по ипотеке. Передо мной было 2 клиента, по талону... Читать полностью

18.12.2024