Отвратительно

23.12.2024 17:33
187
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратительный банк. Пришли открыть ячейку, и провести сделку купли-продажи. Прождали 3 часа, в итоге цена оказалась дороже, чем сбербанк. Непрофессионализм сотрудников зашкаливает. Даже никто не сообщил причину, почему нас так долго держали. Уже хотелось уйти и перенести сделку на другой день. Еле еле успели в МФЦ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-04T12:10:16+03:00
Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении в банк. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-12-24T14:29:49+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем, что обслуживание происходило в стандартном режиме в порядке очереди. Время обслуживания могло быть увеличено из-за непредвиденной, пиковой нагрузки, которую можно отнести к форс-мажорному обстоятельству и которую достаточно сложно спрогнозировать. Стоимость банковской ячейки не менялась. Общая стоимость оказанных Банком услуг увеличилась за счет заказанной Вами дополнительной услуги, а именно проверки банкнот на подлинность и их пересчет. При этом, сотрудники озвучили Вам корректные суммы в соответствии с тарифами. Дополнительно сообщаем Вам о том, что абсолютно вся информация, в том числе, перечень тарифов за оказываемые услуги по предоставлению в аренду физическим лицам индивидуальных банковских сейфов находятся в свободном для ознакомления доступе и размещена на официальном сайте Банка. Учитывая вышеизложенное, сообщаем, что ошибок в действиях сотрудников не зафиксировано. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,69
средняя оценка
16%
решено проблем
1 644
отзывов
1 637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Благодарность Венере

Оценка 5

Сегодня, 23.12.2024, обратилась в отделение "Абсолют банка" в г. Челябинск по адресу: улица Кирова, д. 5в для смены паспортных данных и установки мобильного приложения. Офис банка... Читать полностью

23.12.2024

Понравилось обслуживание в Челябинск

Оценка 5

Сегодня 20.12.24 обратился в офис в городе Челябинск около 16 часов. Сразу пригласили на обслуживание, попал к Соловьевой Надежде Геннадьевне руководителю направления по работе с... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность

Оценка 5

19 декабря 2024 года я обратился в отделение Абсолют Банка в г. Челябинске на Кирова 5 в для получения пин кода по зарплатной карте. Меня приняла специалист Бояршинова Марина сразу... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность Нафиковой В.Р.

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 19.12.2024, обратился в отделение "Абсолют банка" в г. Челябинск для оплаты ежегодного страхования жизни по ипотеке. Передо мной было 2 клиента, по талону... Читать полностью

18.12.2024

Надежная банковская ячейка на короткий срок

Оценка 5

Искала в Челябинске, где можно арендовать банковский сейф на короткий срок и нашла в отделении Абсолют банка. 3 декабря обратилась за консультацией и получила ее в полном объеме... Читать полностью

12.12.2024

Закрытие Зарплатной карты

Оценка 5

Сегодня посетил Воронцовское отделение Абсолют Банка с целью закрытия зарплатной карты. Впечатления исключительно положительные. При входе отсутствовала очередь, что уже порадовало... Читать полностью

02.12.2024

Благодарность за помощь сотрудникам в Челябинске

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотрудникам по обслуживанию клиентов офиса в городе Челябинск, особенно Соловьевой Надежде Геннадьевне, руководителю направления по работе с клиентами... Читать полностью

29.11.2024