Слаженная работа банка

24.12.2024 15:13
79
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!Хочу отметить отличную и слаженную работу сотрудников Совкомбанка.Вчера я зашла в личный кабинет в приложении Халва и увидела персональное предложение по поводу кредита наличными, мне стали интересны подробности по условиям,но времени идти в банк не было,я написала в чат поддержки, к диалогу подключился оператор Крылевский Владислав,который ознакомился с моим вопросом и предложил передать информацию ответственному сотруднику,чтобы мне подробно по телефону рассказали условия,меня это устроило.Сегодня в 9:35 мне позвонил сотрудник Совкомбанка , подробно проконсультировала меня,озвучила все условия, процентную ставку, рассказала за акцию по возврату процентов и предоставила расчет на разные суммы.Хочу отметить,что работа сотрудников банка очень слаженная,я сэкономила свое время и получила развернутую консультацию, вопросов не осталось,все четко и понятно!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-24T16:03:14+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
82 454
отзывов
77 862
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Возврат процентов за кредит

Оценка 5

Два года назад при покупке автомобиля срочно понадобились деньги. Не хватало 150000 рублей. Изучив предложения различных банков, решил оформить займ в Совкомбанк. Одним из условий... Читать полностью

24.12.2024

Спасибо за решение проблемы

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с декабря 2024г. В начале месяца оформила карту Халва, поняла, что это очень выгодный продукт, и решила оставить заявку на потребительский кредит. 24... Читать полностью

24.12.2024

Спасибо за подробную консультацию. Виктория.

Оценка 5

Не понятна ситуация с переводом через СБП оплаты за кредит. Средства попадают на карту Халва,которая является приоритетной при переводе. Виктория терпеливо и грамотно ответила на... Читать полностью

24.12.2024

Благодарю с решением проблемы

Оценка 5

Рада, что моя карта и счёт, к которым была привязана перешли на обслуживание с другого банка на Совкомбанк, потому что в здесь всё очень легко, удобно пользоваться мобильным... Читать полностью

24.12.2024

Кредитование

Оценка 5

Оставила заявку в мобильном приложении банка, спустя буквально 10 минут поступил звонок от сотрудника. Условия объяснили простым и понятным языком, помогли с подписанием договора... Читать полностью

24.12.2024

Помогли перевести деньги с кредитного счета и закрыть его

Оценка 5

24 декабря примерно в 12 часов дня я обратилась в чат мобильного приложения за помощью к специалисту. Дело в том, что я 23 декабря досрочно внесла на погашение кредита сумму... Читать полностью

24.12.2024

«Приведи друга»

Оценка 5

Уже несколько лет как пользуюсь картой халва и продуктами совкомбанка, решил посоветовать родственнице оформить кредит в совкомбанке, в связи с надобностью ей некоторой суммы для... Читать полностью

24.12.2024