Заказала онлайн дебетовую карту, с получением в офисе банка (мне было так удобно). Пришло смс-можете забрать. Ну раз могу, пошла забирать. Пришла. Говорят не готова. Отвечаю-рлохо. Приду когда будет готова. Они мне- сейчас выдадим вам другую сразу. Я говорю- мне другая не нужна, приду потом. Они мне- ой программа зависла, сейчас ту выдадим. Я спрашиваю точно ту? Сотрудник отвечает, что да. Получаю карту. Ухожу. Звоню по горячей линии и узнаю, что выдали мне другую карту. Возвращаюсь- возмущаюсь ( не ору прошу заметить). Пишу заявление на закрытие счета. Ухожу. Спустя почти месяц получаю смс, что мне подключены премиум услугибесплатно на месяц и он заканчивается, далее 299 руб. Звоню на горячую линию- да ваш счёт закрыт, деньги не спишут, т. к. счета нет. Но премиум услуги останутся, нужно идти в офис и писать заявление, чтобы их отключить. На горячей линии они мне их тоже отключить не могут. Через онлайн банк я тоже отключить не могу так, как счет закрыт мой. Спрашиваю вы, что будете мне долг копить за услуги по счету которого нет? Нет. Но услуги останутся. А услуги прошу заметить платные. Почему тогда долга не будет? Что это??? Как это называется??? Они там сами ничего не понимает. Газпромбанк-трата времени впустую. Офис г. Саранск
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Снятие блокировки карты
Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате...
Отзыв
Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка...
Благодарность менеджеру
Выражаю благодарность за квалифицированное и оперативное обслуживание менеджером С-вой Валентиной в г. Краснодаре, отделенние на Дмитровской дамбе. Оформили отцу дебетовую карту...
Открытие дебетовой карты
Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель...
Рекомендую всем Газпромбанк
Добрый день! Я новый пользователь банка Газпромбанк, зовут В-ва Анна А., карту привез представитель вашего банка, очень приветливая девушка, все рассказала, объяснила, если были...
Удобное приложение, выгодные условия
В декабре 24 года открыла дебетовую карту данного банка. Оформила заявку на карту через ссылку друга, карту привезли на дом в удобный для меня день и время (27.12.24, с 12-13 часов...
Быстро пояснили в чате по возврату
28 декабря 2024 года,я оплатила по карте банка доставку с супермаркета " Пятерочка",у меня списали сумму со счета в районе 1200,но после доставки обнаружила брак товара и мне...