Жалоба на Ренессанс Банк

03.09.2024 года я принёс жалобу на Ренессанс Кредит в центральное отделение в Москве, улица Кожевническая 14. Я передал заведующей отделением Рах-вой Зульфие печатный оригинал моей жалобы на Банк (на 11 страницах). Она прочитала и сказала что она возмущена действием работника кредитного отдела банка по моей ситуации. Она также сказала – «... это хорошо что Вы включили подробное описание своей ситуации по незаконному действию работника кредитного отдела Ренессанс Кредита и информацию о трёх новых критериях ФЗ 369, которые вступили в силу 25 нюля 2024 года. Мы не знали об этих трёх новых критериях. Я разберусь с Вашим вопросом. Не волнуйтесь»

Однако, я продолжаю получать СМС-ки от Ренессанс Кредита с требованием платить 4500 рублей каждый месяц (уже два года) за фиктивный кредит, который работник кредитного отдела Ренессанс Банка составила обманным путём совместно с работником кредитного отдела частной медицинской клиники ООО Б-ь+. 

Более того, я получил прямую угрозу по СМС от работника Ренессанс Банка – со следующим текстом (смотри скрин-шот в приложении к этому письму):

- «вопроса погашения долга. В случае отсутствия звонка мы имеем право выехать к Вам по имеющимся адресам. Просьба оставаться по месту жительства. КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)», 07.12.2024.

У меня был почти сердечный приступ от этой угрозы. Я пожилой человек, мне почти 70 лет. Я должен оставаться в квартире до тех пор пока приедут выбивалы в мою квартиру? Мне нельзя выходить из моей квартиры за продуктами в магазин, за лекарствами в аптеку и не ходить в поликлинику на моё лечение? Я живу один. Родственников у меня нет. Никто помочь мне не может. Я просто могу умереть находясь в квартире один и ожидая когда приедут выбивать деньги из меня по указанию Ренессанс Банка? 

Так называемые «медицинские услуги», которые мне выписал мой лечащий врач М-дов в частной клинике Б-ь+, совершенно не нужны для меня. Я прошёл дополнительные обследования в 2023-2024 годах в моей государственной Поликлинике города Москвы, после подрыва моего здоровья от так называемого лечения врачём М-вым. Высоко квалифицированные врачи моей Поликлиники и Больницы города, сказали - что эти внутривенные капельницы, которые вписаны в так называемый Договор, мне не нужны были вообще. В результате, мне нанесли ущерб здоровью средней тяжести. 

Самое грустное во всём этом то, что ООО Б-ь+ финансируется официальным банком: 

- Мой так называемый куратор из ООО Б-ь+ Ни-о сказала мне: «Если бы мы не выписывали таких договоров, то мы бы не выжили с 2014 года. Поверьте мне».

- Предыдущая заведующая центральным отделом КБ Ренессанс Кредит Мас-ва Валерия во время моего разговора с ней в отделении банка 31.05.2023 года сказала мне: "... Мы живём за счёт этих денег. Нам надо платить зарплату нашим работникам".   

Я написал четыре жалобы на Ренессанс Банк (31.05.2023; 23.12.2023; 30.12.2023; 03.09.2024). Все эти жалобы официально зарегистрированы в Ренессанс Банке. Но ничего не сдвинулось с места. 

Обманщики из Б-ь+ смогли искалечить моё здоровье только и только потому, что работник кредитного отдела Ренессанс Банка заключила фиктивный договор с работником кредитного отдела Б-ь+. И таким образом профинансировала этих обманщиков. А часть денег из моего кармана были направлены на зарплаты работников Ренессанс Банка. 

Полный текст моей жалобы прилагаю. Печатный текст я передал заведующей отделением Рах-вой Зульфие 03.09.2024 года. Но она «спрятала» мою жалобу. Никакого решения от неё не последовало до сих пор. 

Буду писать в ЦБ чтобы отозвали лицензию у "Ренессанс Кредит".