Реально плохой сервис
Пользовался услугами этого банка, а именно автокредитом. Встречал множество отрицательных отзывов, в частности у меня было все нормально. НО до тех пор, пока не пришло время взаимодействия с банком. В начале декабря 2024 года полностью закрыл кредит, скачал все нужные справки в личном кабинете, все ок, вопросов нет.
Но, опять же прочитав в отзывах, что банк "хитрит" с закрытием счета, не закрывает во время счет и снимает деньги за обслуживание счета.
После этого, я связался с представителем банка через соц. сеть, по ссылке, указанной на официальном сайте, с просьбой чтобы проверили нулевой ли у меня баланс и точно ли закроют мой счет. После чего у меня запросили номер счета, я его направил. И после этого мне начали писать информацию по условиям закрытия счета, но стали игнорировать мои конкретные вопросы. Для чего такое поведение? Почему просто нельзя проверить и подтвердить информацию?
положительный отзыв от меня вы превратили в отрицательный.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...
Досрочное погашение
Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке...
Полное погашение кредита
Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...