Кредит, вклад

25.12.2024 13:03
152
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
22 октября обратилась в чат с банком для уточнения условий по кредиту ,оператор Маргарита рассказала о всех действующих акциях ,условиях ,а так же о кредитных картах подходящих для меня ,какие документы требуются для оформления кредита потребительского и кредитной карты .Очень -понравилось обслуживание .все было ясно и доступно . Помимо этого пользуюсь вкладом в банке ,ранее в этом же чате мне помогли подобрать выгодные условия для ПОВТОРНОГО Вклада .Вклад открыла в сентябре на тот момент это мыли самые выгодные условия для действующих клиентов .Вклад удалось оформить под 16.01 % на 3 месяца .Вклад закончится 28 декабря ,планирую продлить его так же в Альфа-Банке .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-07T12:53:42+03:00
«22 октября обратилась в чат с банком для уточнения условий по кредиту», — автор, уточните, пожалуйста, вы оформили кредит или кредитную карту? Добавьте фотографии первой и последней страниц договора с банком на страницу вашего отзыва. При этом финансовую информацию можно скрыть. 23.01.2025 Благодарим за отзыв. Скриншоты получили. Оценка зачтена.
user-392118472868
2025-01-10T13:27:08+03:00
Я не открыла еще кредит ,я интересовалась условиями .
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-10T18:34:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
6%
решено проблем
53 455
отзыва
49 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Лояльный банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить альфа банк за лояльность к клиентам. Имею кредитную карту в данном банке, по условиям первый год обслуживания бесплатно, а последующие - по 990 рублей/год. Месяц... Читать полностью

20.04.2025

Кредитные каникулы по 353-ФЗ по кредитным картам, благодарность Альфа-Банку и операторам поддержки

Оценка 5

В Альфа-Банке у меня есть две удобные кредитные карты и небольшая рассрочка, по которым ранее я всегда пунктуально платил платежи. Так получилось, что по месту работы в течение 3... Читать полностью

20.04.2025

Альфа банк оперативно помог решить вопрос и вернул комиссию

Оценка 4

18 апреля 2025 года обратился в чат банка по по списания комиссии по кредитной карте. Банк очень быстро помог решить вопрос и вернул комиссию на счет. Далее банк проверил другие... Читать полностью

18.04.2025

Комиссия за подписку

Оценка 5

Списали комиссию за подписку с дебиторской карты ,которую я нечаянно подключила. Я обратилась в чат в приложении банка,попросила вернуть деньги.Оператор Ксения и оператиано... Читать полностью

18.04.2025

Помогли закрыть счёт кредитной карты

Оценка 5

16.04.2024 я обратилась в онлайн чат поддержки для закрытия счета кредитной карты, которая мне стала не нужна. Меня перевели на специальноста Денис.  Денис мне предложил мне... Читать полностью

18.04.2025

Вопрос в онлайн-чате банка

Оценка 5

15 апреля 2025 года написала интересующий меня вопрос по поводу закрытия моего счета рассрочки в онлайн чат с банком , оператор ответила быстро и в течение пяти минут моя проблема... Читать полностью

18.04.2025

Вернули комиссию за списание сторонним банком

Оценка 5

У меня образовалась задолженность по платежу в яндекс сплит. В способах оплаты у меня были указаны дебетовая карта и кредитная. Яндекс банк самостоятельно производил списания с... Читать полностью

18.04.2025