Обман М. Видео
Добрый день всем читателям!
23.12.2024 была оформлена рассрочка(кредит) в М.Видео в ТЦ Академ Парк. Сотрудник кредитного отдела К-ва Юлия В. не говоря ни слова, не задав ни единого вопроса внесла в договор 3 услуги - страхование Рен помощь плюс стоимостью 3750, пушсмсритейл стоимостью 9576, а так же услуга М4 по подбору кредитных продуктов Стоимостью 8820.
а так же важный момент, в дополнительном соглашении указано что от ВСЕХ услуг можно отказаться до 22.01.2024.
Если по первым двум услугами без проблем проконсультировали как от них отказаться, то по последней под кодовым названием М4 сотрудники Директ Кредит сначкла отфутболили нас в банк, где предъявил дополнительное соглашение было сказано прямым текстом, что эта услуга действительно отменяется и делают это сотрудники кредитного о дела магазина.
В магазине нам предоставили номер управляющей Р-ой Яны В., с которой мы пообщались, она прям текстом врет что вернуть нельзя. Говорит о том, что договор подписанный двумя сторонами не означает ничего. А так же, что указанная строка "все услуги/товары можно вернуть" не имеет никакой силы и возврат она осуществлять не будет.
Прошу помочь разобрать ситуацию с сотрудниками ООО Директ кредит, которые откровенно врут и нарушают закон, так как навязывают услуги, а так же НЕ ГОВОРЯТ о них вслух, просто молча вносят в кредит, ни говоря ни слова.
К тому же данный кредит был оформлен ОНЛАЙН через сайт М.Видео, то есть работы К-ой Ю.В. в данном моменте не было. Она была минимальна, но тем не менее К-ва не упустила момент чтобы нарушая закон, без согласия клиента внести дополнительные услуги.
к МТС Банку вопросов нет. Они здесь действительно не при чем. Требую помочь расторгнуть вск услуги до единой навязанные К-ой Ю.В. не законно и молча.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Помощь с платежами банка
12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина...
Кредит на строительство
Я 9 апреля пришла в банк,чтобы узнать условия по кредитам. Меня встретила специалист банка Ирина. Она уточнила как сумма мне нужна и сколько я планирую пользоваться кредитом...
Получил справку о погашении кредита
04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл...
Рассрочка в МТС банке и хорошее обслуживание
4 апреля обратилась в МТС банк к менеджеру Валерии. Возникли вопросы по оформленной рассрочке, брала ноутбук мужу в подарок. Возникли вопросы по поводу платежей и графика. Валерия...
Оформление кредита
Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники...
Кредит
Добрый день, сегодня обратился в офис этого банка для получения кредита. Я уже брал кредит в этом банке, достаточно быстро его погасил. И на этапе когда Арина - сотрудница банка...
Выражаю благодарность сотруднице банка
Очень остался доволен посещением отделения по адресу УФА, УЛЬЯНОВЫХ 31, МТС БАНК Я был в отделение 26.03.2025, меня консультировала сотрудница по имени Алена Мне нужно было...