Не начисляют баллы по реферальной ссылке

25.12.2024 20:48
441
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открывала счет по реферальной ссылке, которую так активно рекламируют в интернет-банке. По условиям: мне - баллы, рекомендателю - деньги. По факту: более месяца не начисляют, созданы обращения, по которым разные отговорки, то это рекомендатель не выполнил условия, то сегодня в ИЦ сказали, что первое обращение оформил сотрудник неправильно, и нужную заявку закрыли при открытии счета. То есть ваши некомпетентные сотрудники косячат, даже обращение создать корректно не могут, а клиенты должны из-за этого ждать? 
Получается, банку лишь бы клиентов новых получить, и не важно, каким образом.

Единственная смс о назначенной встреча с сотрудником во вложении. 

Номер первого обращения U2412061039

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-07T21:39:14+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-28T12:30:53+03:00
Приветствуем! Не сможем начислить вознаграждение, потому что вы не выполнили одно из условий. По правилам акции у вас не должно быть: Расчётных счетов в нашем банке. Учитываем все счета, договоры РКО, которые подписали за 90 дней до начала акции. Заявлений на открытие расчётного счёта или регистрацию бизнеса за последние 60 рабочих дней, которые отправили вы или наш партнёр до начала акции и в рамках других акций.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
341 548
отзыва
341 514
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оператор помогла мне разобраться с непрохождением перевода и проинформировала о стоимости обслуживания

Оценка 5

Открывала счёт в Альфа-банке,как индивидуальный предприниматель, его мне посоветовал друг, так как услуги банка по обслуживанию ИП выгодные. Пользуюсь уже более 1.5 лет и в целом... Читать полностью

28.12.2024

Спасли мою нервную систему

Оценка 5

В начале года я выводила средства с бизнес-счета и неверно указала дату в платежной ведомости. У меня впервые за несколько лет существования бизнеса случилась такая ситуация. Меня... Читать полностью

23.12.2024

Бонусы за рекомендацию

Оценка 5

В мая 2024 года посоветовал своему брату открыть расчетный счёт в Альфа банке для его ИП. Это был его первый расчетный счёт, поэтому для него было важно, чтоб тариф и обслуживание... Читать полностью

22.12.2024

Регистрация ООО и открытие и р/с

Оценка 5

Здравствуйте!Планируя открыть ООО оставила заявку в мобильном приложении банка, со мной тут же связался представитель банка, ответил на все мои вопросы, объяснил порядок действий... Читать полностью

21.12.2024

поддержка альфа банка

Оценка 5

впервые заинтересовался кэшбэком и решил спросить что это такое в поддержке альфа банка. Это было сегодня 19 декабря, где то в 19:40. Меня сразу же переключили на ассистента Ирину... Читать полностью

19.12.2024

Регистрация ИП

Оценка 4

В альфа банке числюсь как самозанятая, но решила открыть через банк ИП и расчётный счёт, на тот момент в банке не работала программа по открытию и нужно было идти в налоговый... Читать полностью

18.12.2024

Хотелось бы чтоб на хороших представителях сервис не заканчивался

Оценка 4

    Добрый день! В связи с закрытием банка Открытие, стал присматриваться к расчетным счетам других банков. Перешел по ссылке своего друга, все оформил, назначили встречу с... Читать полностью

17.12.2024