С любым вопросом в отделение, но и это не поможет
Решил уменьшить лимит по кредитной карте. В приложении этого функционала нет, пусть так в поддержке сказали, что это вохможно только в отделении банка. Он один на миллионный город и работает с 9:00-18:00.
Пусть так в обез заехал, но в отделении про такое не слышали и дали заполнить заявление в свободной форме. Через пять дней в поддержке это заявление так и висело как "в работе".
Оператор еще через пару дней сообщил, что такое заявление явно не пройдёт, идите снова и требейте бланк по форме банка.
Снова приехал, всё таки нишли данный бланк, написал 18.10.2024. В течении 5 дней должны уменьшить лимит. Но нет, ничего не меняеться. В поддержке говорят, что ничего по заявлениею подсказать не могут, прошло или какая то ошибка. Только записать на визи в банк.
Смысл от поддержки которая отвечает решает вопросы примерно "никакие" и только отправляет в отделение.
Вопрос: как уменьшить лимит без третьего посещения отделения?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о кредитных картах Ак Барс Банка
Обслуживание в офисе банка
19.03.2025 в промежутке между 12 и 13 часами я обратилась в офис банка по адресу: г. Чебоксары, Московский проспект, д. 3, для получения кредитной карты. В этот момент некоторые...
Информация по Получению кредита наличными
Пользуюсь картами Ак барс банка уже длительное время и у меня закончился лимит кредитной карты банка. 16.03.2025г в 22.00 обратился в чат банка для уточнения вопросов по...
Благодарность
Вчера 17 марта 2025 года, в 21:50 позвонила на горячую линию для уточнения акции «Собери весь кешбэк» по кредитной карте. Ожидание составило 1 мин, очень быстро соединили с...
Кешбек
Здравствуйте. Сегодня, 17.03.25г примерно в 14ч.,я обратилась в онлайн чат через мобильное приложение с вопросом по начисления бонусного кешбека по кредитной карте Чат бот...
Отличная работа операторов. Решили все вопросы по кешбеку
Примерно пол года пользуюсь кредитной картой "Ак Барс Банк". Осенью 2024 года оформил карту в отделении банка по акции "20 % кешбека за первые покупки". В условиях акции было...
Посещение банк
12.02.2025 г Я пришла банк для оформления карты.Подали заявку на оформления кредита.Сказали что ответ будет завтра.Мне позванили с банка на следующий день и сказали что мне...
Респект оператору
Обращался на горячую линию банка 10.02.25 с вопросом начисления кэшбэк рублей по кредитной карте 115 дней без процентов. Оператор Тина подробно и понятно объяснила условия...