Помощь сотрудника

26.12.2024 08:56
421
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуясь случаем к концу года хочу поблагодарить и поздравить с наступающими праздниками сотрудника Банка Руслана Р. З-ва!

Этот замечательный человек, с большим сердцем в этом году оказал мне неоценимую помощь когда я столкнулась с проблемами и не могла оплачивать.

Благодаря ему я восстанавливалась в графике платежей, а когда снова оказывалась на просрочке Руслан Р. вновь и вновь меня из этой ситуации вытаскивал.

24.12.2024 он снова смог меня порадовать , после того как я оплатила свой снова невовремя внесенный платёж он отменил мне неустойку за пропуски что у меня накопились на сумму более 600 руб.

Теперь мне меньше оплачивать следующий платёж.

С сотрудником говорили 20.12.2024 и 24.12.2024.

Всегда положительное впечатление от общения, хоть это и сотрудник взыскания.

Желаю всем Банкам таких сотрудников которые так относятся к своим Клиентам!

От души благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T09:20:53+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-26T09:10:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,67
средняя оценка
8%
решено проблем
4 103
отзывов
4 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Финансовый контроль банка

Оценка 5

Меня зовут Анастасия, я хотела бы написать отзыв о сотруднике финансового контроля банка Русский стандарт К-ль Виталие С. Были временные трудности с работой, по финансам было... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Последние месяцы были большие финансовые трудности и я пропустила несколько платежей по договору в Банке. Сейчас ситуация стабилизировалась, 22.04.2025 г. Я позвонила в Банк что... Читать полностью

22.04.2025

Кредит

Оценка 5

Очень благодарю банк русский стандарт в частности сотрудника М-ва Анатолия . В связи с жизненной ситуацией образовался долг по кредиту. Не знала как быть . что делать тоже не... Читать полностью

21.04.2025

Сотрудник

Оценка 5

Сегодня Позвонил сотрудник банка русский стандарт, напомнил о ежемесячном платеже. И списали неустойки., так как я являюсь уже много лет клиентом данного банка. Очень вежливо... Читать полностью

21.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв банку Русский стандарт а так же их сотрудникам хотелось бы отметить сотрудника М-ва Н.С сотрудник связался со мной 15.04.2025 уточнял по... Читать полностью

21.04.2025

Айнура

Оценка 5

Добрый вечер. Большое спасибо сотрудницы банка Русский Стандарт М-ой Айнуре С. Что пошла мне на встречу и списала мне неустойку по моему кредиту. Номер договора моего кредита: 8... Читать полностью

21.04.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Добрый день! Обращался в отделение банка Русский стандарт по адресу : Г. Ижевск, ул. Пушкинская, 182. Обслуживал менеджер С-а Юлия, выдала кредит, все подробно рассказала, о всех... Читать полностью

21.04.2025