Самый отвратительный банк в РФ

26.12.2024 13:00
208
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу написать очень "хороший" отзыв. Газпромбанк уже в край обнаглел. Во-первых, удерживают социальные выплаты, а их можно удерживать только тогда когда наложен арест (ФССП, суд и т.д), а когда есть задолженность по кредитам, они обязаны удерживать с заработной платы и иных поступлениях. Сколько бы не звонила, не писала, толку ноль. Решать ни чего не хотят. Говоришь, что будешь обращаться в органы

 ( прокуратура, суд, к юристам и т.д), ответ получаешь-это ваше право. Я уже обращалась за своей защитой в прокуратуру, ЦБ, но только одни отписки и все. Такое ощущение, что у них законы другие. Все банки лояльные, а они ни чего не хотят ни слышать, ни слушать. Только обвиняют клиентов. Вы брали, ваши проблемы. Вы допустили просрочку! Когда наложили очередной арест, удержали всю сумму, они около месяца снимали арест, когда другие банки сняли в течении 5-ти часов. После того, как я не добилась снятия ареста, я нашла номер телефона нотариуса, который его наложил. Созвонилась с ней, она мне сказала, что все сняла, деньги уже давно поступили в банк, а в конце разговора, она мне сказала, назвав меня по имени и отчеству. Ее слова меня поразили, вы не одна такая, которая не довольна этим банком и я хочу вам посоветовать, чтобы вы быстрее выплачивали им кредиты и бежали от них не оглядываясь! Бегите, и больше ниногда не берите в этом банке кредиты. Сегодня очередные средства поступили мне на карту, в размере 24000 тыс. И они их удержали. А это были деньги за больничный лист. Ребята, не советую ни брать, ни открывать ни чего в этом банке. Они с меня и комиссию почти 50000 тыс забрали, за переоформление договора по ипотеке. Но только ни чего не переоформили. ссылаясь на то, что главный банк вам отказывает, но вы можете еще раз внести деньги, попробовать. 5 раз по 10000 тыс! Короче они себя считают царями на рынке банков, и думают, что им ни чего не будет за их поступки. Сегодня электронно я обратилась в суд. Надо будет до верховного дойдем. И потом они будут обязаны все денежные средства вернуть. Я хочу добиться, того, чтобы этот банк понял, что клиенты не идиоты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T15:50:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 24.01.2025 г. Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие окончательного ответа от банка, оценку зачли за длительное время ожидания ответа при обращении по дистанционным каналам.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-28T21:00:18+03:00
Здравствуйте! Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Мы ценим то, что вы нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. Такие отзывы помогают нам совершенствовать качество предоставляемого сервиса и становится лучше. Учтем ваши комментарии и замечания в дальнейшей работе и постараемся больше не допускать таких ситуаций. Для решения вашего вопроса рекомендуем обратиться в офис банка для оформления письменного заявления. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
1,66
средняя оценка
13%
решено проблем
2 719
отзыва
2 415
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Gold
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Молодежная карта ГПБ&РСМ
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта "Автодрайв старт"
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пакет услуг "Премиум"
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Standard
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Спасибо сотруднику за консультацию

Оценка 5

Звонила в контактный центр за информацией по вопросу ипотеки. Долго ждать не пришлось, менеджер ответила быстро. Меня интересовали действующие ставки и сроки. Также рассказали... Читать полностью

06.10.2024

Хороший надёжный банк

Оценка 5

Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность

Оценка 5

ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же... Читать полностью

22.06.2024

Посещение отделения банка

Оценка 5

Посетила отделение банка в г. Владивосток, ул. Уборевича, д. 5. Необходимо было открыть эскроу-счет. Отделение уютное, обслуживание быстрое - без очередей. Сотрудник банка... Читать полностью

30.05.2024