Уменьшения лимита рассрочки до 0 после досрочного погашения

26.12.2024 15:27
1274
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Изначально рассрочку мне одобрили 100к, я сделал заказ на 25к оплатил через рассрочку и через 2 недели закрыл досрочно. Следующую покупку думал возьму так же в рассрочку но зайдя в личный кабинет озон банка я вижу что мой лимит почему то стал 0. Написал в чат, на что мне был дан ответ что мы ничего не знаем и ничего не можем сделать. И это всё происходит на кануне нового года

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T13:03:21+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-26T16:15:48+03:00
Здравствуйте. Банк может увеличить или уменьшить сумму лимита по своему усмотрению. При принятии решения учитываем множество факторов, включая: кредитную историю, уровень дохода, официальное трудоустройство, кредитную нагрузку и многие другие. В будущем можем пересмотреть решение и увеличить размер лимита. Нам жаль, если условия банка вам не подошли.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,18
средняя оценка
12%
решено проблем
13 687
отзыва
13 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Хорошая работа техподдержки

Оценка 5

Давно пользуюсь озоном, для меня наиболее оптимальный сервис. Для удобства операций и скидок подключил озон премиум и рассрочку. В один прекрасный день мне пришлось поменять номер... Читать полностью

23.04.2025

Отличное качество обслуживания

Оценка 5

Добрый день. Мною была оформлена рассрочка на приобретение товара 17.02.2025. На сумму 22400 руб. На 6 месяцев. 22.05.2025 полностью погашена. Оператор чата ОзонБанка помогла мне... Читать полностью

22.04.2025

Озон рассрочка

Оценка 5

Была проблема с озон рассрочкой, после блокировки номера телефона я изменил на другой номер, в банк заходил все нормально, но озон рассрочку не мог подписать доп соглашение, не... Читать полностью

20.04.2025

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Обратилась в чат озона 19.04.2025г. для уменьшения кредитного лимита, чат-бот быстро соединил с оператором, который создал необходимую заявку. Решение вопроса заняло 3 минут... Читать полностью

19.04.2025

Консультация

Оценка 5

Хочу поблагодарить Озон Банк и поддержку за оперативную помощь. Несколько дней не могла оформить заказ в рассрочку, просто не приходил код подтверждения. Обратилась в поддержку... Читать полностью

18.04.2025

Закрытые рассрочки

Оценка 5

Погасила рассрочку и захотела от неё отказаться. Написала в чат, думала, что придётся долго ждать ответа. К моему счастью, ответ пришёл в ближайшие 20 секунд. Помощник спросил, чем... Читать полностью

16.04.2025

Лимит рассрочки

Оценка 5

Лимит рассрочки на карте Озон, на данный момент, равен 250 000₽. Я решил уменьшить данный лимит. После беседы в чате банка немедленно откликнулись, не пришлось долго ждать, и... Читать полностью

15.04.2025