Рефинансирование спасёт в трудное время

26.12.2024 16:55
110
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В понедельник 23.12.2024 в 15:09 решил узнать в онлайн-чате Альфа -банка об условиях рефинансирования. Так как ставка по моим кредитам достаточно высока и оплата в разные дни мне не очень удобна, нужно было принять решение о рефинансировании, но условий я не знал. Мне ответил сотрудник Данил почти сразу же, примерно в 15:10, и рассказал, подробнее о ситуациях, при которых мне может быть полезна эта услуга. Я получил инвалидность, а в причинах для рефинансирования как раз есть этот пункт, значит мне оно уже подходит.Также расходы в семье увеличились, поэтому было решено действовать. Рассказали, что оформить заявку можно будет в офисе, а рассморят всего за 5 дней. В ближайшее время запланировал визит в офис. Нужен будет только паспорт и телефон. Спасибо сотруднику Данилу,что быстро ответил,и рассказал об условиях,при которых мне эта услуга может быть полезна. Отвечают в чате всегда очень быстро, поэтому этот банк для меня в приоритете, и не только по приятным условиям.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T12:58:23+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка. 16.01.2025 Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-11T21:15:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 619
отзыва
341 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оператор чата помог осуществить рефинансирование

Оценка 4

22 августа 2024 мне пришло СМС от Альфа-Банка с предложением рефинансировать долг по кредитке другого банка на сумму от 10000 и получить 2000 и шанс на полное погашение суммы... Читать полностью

31.12.2024

Помощь с рефинансированием задолженности по кредитной карте

Оценка 5

13.12.2024г. у меня возникла ситуация, что я не смог бы с большой вероятностью погасить минимальный платеж по договору кредитной карты «100 дней» до даты ежемесячного платежа 17... Читать полностью

26.12.2024

Быстро закрыт кредитный счет

Оценка 5

Получила комбо карту от Альфа банка с двумя счетами дебетовый и кредитный. Мне необходим только кредитный, поэтому обратилась в чат мобильного приложения банка 14.07.2024 с... Читать полностью

24.12.2024

Помогают всегда быстро и качественно!

Оценка 5

Всем добрый вечер! редко но иногда приходится обращаться к сотрудникам альфа банка за помощью. Обращалась в отделение чтобы оформить 2 дебетовые карты, менеджер быстро все... Читать полностью

23.12.2024

Помогли решить мою же ошибку

Оценка 5

12 марта 2024 года в приложение оформила кредит, но не внимательно прочитала цель. Обратилась в чат 12.03.24 в 20:30 оператор всё доступно объяснила и по моей просьбе оформила... Читать полностью

22.12.2024

Рефинансирование кредитной карты.

Оценка 5

7 декабря хотела сделать перевод денег в другой банк, рефинансирование по кредитной карте.  Не знала как правильно это сделать. Обратилась в чат, сотрудница Евгения мне помогла... Читать полностью

22.12.2024

Выражаю благодарность

Оценка 5

На днях обратилась в чат поддержки. Мне ответила очень вежливая Елизавета. Вопрос заключался в том, можно ли оформить рефенансирование в Альфа банке, так как на сайте я не нашла... Читать полностью

22.12.2024