Ужасное обслуживание и ужасный банк заблокировали денежные средства (причем детские выплаты) установили лимит и теперь воспользоваться никак нельзя

26.12.2024 22:58
225
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Лимит по карте превышен.измените его или выберите другую карту! и так уже с 10ноября. Операторы сидят и пишут обычные отговорки мол обращение создано в высоком приоритете вам ответят в течении 15 рабочих дней прошло 15 дней и снова мы переносим дату ответа на 10 рабочих дней но уже прошло в общей сложности 28 рабочих именно дней вопрос не решён . оператор Мария говорит что даже в отделение банка обращаться без полезно деньги вам не обналичат . ждите ответа профильного специалиста. а как с этими чудо специалистом связаться самому для решения вопросов не дают возможности и контактов! как будто я прошу номер президента! и это секретная информация! НЕКому не советую этот банк и собираюсь отказываться от его услуг Потому что детское пособие и не отдавать это уже через чур 🤬🤬
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-05T18:33:33+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительные сроки снятия ограничений. Провели необходимые мероприятия. Ограничения с карты сняты 05.02.2025. Надеемся, эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество. Обращение, оставленное на сайте банка, рассмотрено в рамках данного отзыва. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
5 778
отзыва
5 634
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту по реферальной ссылке и стал клиентом ГазпромБанка

Оценка 5

Друг прислал ссылку с рекомендацией бесплатной дебетовой карты ГПБ. Там были перечисленны условия её получения, обслуживания и преимущества. Меня они устроили, а т.к. я новый... Читать полностью

27.04.2025

Оформление зарплатной катры

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Газпромбанка, по адресу г. Екатеринбург, ул. Стахановская 3. Необходимо было оформить зарплатную карту. Взял талончик, и буквально в течении минуты... Читать полностью

25.04.2025

Помогли с конвертацией бонусных баллов

Оценка 5

5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись... Читать полностью

24.04.2025

Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами

Оценка 5

Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под... Читать полностью

23.04.2025

В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут

Оценка 4

При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации... Читать полностью

22.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Добрый день! Получила дебетовую карту в Газпромбанке. Быстро, качественно, без всякой лишней воды и навязывания услуг. Представитель заранее позвонил, договорились об удобном... Читать полностью

22.04.2025

Газпромбанк

Оценка 5

Оформила заявку на дебетовую карту в Газпромбанке, тут же пришло сообщение, что карта готова к получению, я выбрала удобную мне дату и представитель мне ее доставил прямо к дому... Читать полностью

21.04.2025