С мужем давно планировали взять кредит, но были небольшие страхи: высокие ставки, неуверенность в будущем, какие-то предрассудки. Приняли решение все же уточнить все условия, чтобы решение было взвешенным. Консультировал нас менеджер прямых продаж Д-в Денис, рассказал все четко, понятно и структурированно, спокойно и вежливо отвечал даже на самые глупые вопросы, повторял все, что было непонятно и в целом успокоил нас так, что решение мы приняли практически мгновенно. После того, как мы убедились, что кредит нам нужен и это не страшно, дождались подтверждения заявки по кредиту и обратились в ближайшее отделение (г. Донецк, ул. Октября 22). Само отделение просторное, светлое (что уже порадовало), все сотрудники в форме, опрятные и с улыбками на лицах. Со мной работала менеждер Елена (от волнения совсем забыла спросить фамилию). Елена также прекрасно выглядела, её кабинет - чистый, без кучи лишних бумаг или мусора, она встретила меня, проверила документы, повторно рассказала все условия кредитования (даже после того, как я сказала, что все знаю), за что ей огромное спасибо, все же помнить это одно, а услышать в процессе - другое. Все общение было вежливым и приятным, без лишнего стресса или переживаний. Елена оформила все быстро, помогла с приложением, а также рассказала про услугу Мультиюрист, при чем рассказала реальные преимущества, а не просто дала бумажку в руки. Вся работа заняла не больше пятнадцати минут, впечатления более чем приятные, спасибо Денису и Елене за высокую квалификацию, профессионализм и вежливость, приятно быть клиентом этого банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые целиПСБ
Под залог квартирыПСБ
Для работников ОПК и военнослужащихПСБ
Под залог автомобиляПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о кредитах ПСБ
Спасибо грамотному сотруднику Зинаиде
Перед Новым годом был в отделении банка ПСБ в Краснодаре на улице Тургенева 107, обращался чтобы узнать условия по вкладам, мне очень понравилось обслуживание, все было быстро...
Благодарность
Добрый день ,меня зовут Светлана ,я постоянный клиент этого офиса ,который расположен по адресу город Ровеньки ул Ленина 82,я уже не первый раз оформляю кредит ,но сегодня 16.01.25...
Ответили про подачу на кредит, если нет официального трудоустройства
Здравствуйте! Я спрашивала в чате группы банка в соцсетях, поскольку у меня появился срочный вопрос: на какие виды кредитов я могу подать заявку, еслия официально не работаю...
Качество обслуживание на высшем уровне
На неделе обращалась в офис для оформления заявки на кредит.Сотрудник все точно пояснил,рассказал про все услуги,пояснил как грамотно пользоваться данным продуктом.Ответил на все...
Высший пилотаж,благодарность офису Ровеньки-5,особенно менеджеру Марине
В мобильном телефоне была рассылка кредит ,вклады,пифы,и много чего , всегда читал ,но в придверии нового года ,решил купить машину ,выбрал удобный для себя офис по адресу г...
Клиентоориентированный подход
24 августа 2023 года между мной, А-й Б. В., город Севастополь, был заключен договор потребительского кредита № 24.........075 (далее - Договор), сроком кредитования - 60 месяца(ев...
Поддержка и помощь в волнительном вопросе
Пользуюсь приложением банка в смартфоне и мне периодически при входе попадает под руку на главном экране приложения кредитное предложение. Я кредиты не брала никогда и ближайшее...