Получить кредит легче, чем можно представить

27.12.2024 01:45
9978
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С мужем давно планировали взять кредит, но были небольшие страхи: высокие ставки, неуверенность в будущем, какие-то предрассудки. Приняли решение все же уточнить все условия, чтобы решение было взвешенным. Консультировал нас менеджер прямых продаж Д-в Денис, рассказал все четко, понятно и структурированно, спокойно и вежливо отвечал даже на самые глупые вопросы, повторял все, что было непонятно и в целом успокоил нас так, что решение мы приняли практически мгновенно. После того, как мы убедились, что кредит нам нужен и это не страшно, дождались подтверждения заявки по кредиту и обратились в ближайшее отделение (г. Донецк, ул. Октября 22). Само отделение просторное, светлое (что уже порадовало), все сотрудники в форме, опрятные и с улыбками на лицах. Со мной работала менеждер Елена (от волнения совсем забыла спросить фамилию). Елена также прекрасно выглядела, её кабинет - чистый, без кучи лишних бумаг или мусора, она встретила меня, проверила документы, повторно рассказала все условия кредитования (даже после того, как я сказала, что все знаю), за что ей огромное спасибо, все же помнить это одно, а услышать в процессе - другое. Все общение было вежливым и приятным, без лишнего стресса или переживаний. Елена оформила все быстро, помогла с приложением, а также рассказала про услугу Мультиюрист, при чем рассказала реальные преимущества, а не просто дала бумажку в руки. Вся работа заняла не больше пятнадцати минут, впечатления более чем приятные, спасибо Денису и Елене за высокую квалификацию, профессионализм и вежливость, приятно быть клиентом этого банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T19:56:17+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-27T16:37:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Рады, что они смогли помочь Вам. Обязательно передадим Денису и Елене Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,12
средняя оценка
21%
решено проблем
5 536
отзыва
5 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Спасибо грамотному сотруднику Зинаиде

Оценка 5

Перед Новым годом был в отделении банка ПСБ в Краснодаре на улице Тургенева 107, обращался чтобы узнать условия по вкладам, мне очень понравилось обслуживание, все было быстро... Читать полностью

21.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день ,меня зовут Светлана ,я постоянный клиент этого офиса ,который расположен по адресу город Ровеньки ул Ленина 82,я уже не первый раз оформляю кредит ,но сегодня 16.01.25... Читать полностью

16.01.2025

Ответили про подачу на кредит, если нет официального трудоустройства

Оценка 5

Здравствуйте! Я спрашивала в чате группы банка в соцсетях, поскольку у меня появился срочный вопрос: на какие виды кредитов я могу подать заявку, еслия официально не работаю... Читать полностью

02.01.2025

Качество обслуживание на высшем уровне

Оценка 5

На неделе обращалась в офис для оформления заявки на кредит.Сотрудник все точно пояснил,рассказал про все услуги,пояснил как грамотно пользоваться данным продуктом.Ответил на все... Читать полностью

28.12.2024

Высший пилотаж,благодарность офису Ровеньки-5,особенно менеджеру Марине

Оценка 5

В мобильном телефоне была рассылка кредит ,вклады,пифы,и много чего , всегда читал ,но в придверии нового года ,решил купить машину ,выбрал удобный для себя офис по адресу г... Читать полностью

26.12.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

24 августа 2023 года между мной, А-й Б. В., город Севастополь, был заключен договор потребительского кредита № 24.........075 (далее - Договор), сроком кредитования - 60 месяца(ев... Читать полностью

17.12.2024

Поддержка и помощь в волнительном вопросе

Оценка 5

Пользуюсь приложением банка в смартфоне и мне периодически при входе попадает под руку на главном экране приложения кредитное предложение. Я кредиты не брала никогда и ближайшее... Читать полностью

08.12.2024