Положила деньги на неснимаемый вклад и получила блокировку
Всем доброго дня! Хочу поделиться своей грустной историей! 9 (!!!) лет являюсь клиентом ВТБ,
получала на карту выплаты за ребенка и оплачивала самое важное. Всегда банку доверяла!
В канун Нового года столкнулась с ужасной ситуацией! Срочно понадобились средства,хотела закрыть свой счет влклад втб , на который очень долго откладывала и копила! В банк не заходила неделю ,и в итоге зайти не смогла.
В отделение офиса обьяснила,что за последние 3 месяца на моем счету была подозрительная"активность", поэтому деньги я снять не могу в течении как минимум 3 недель.
Поясню - за три месяца мне пришло около 20 переводов от друзей ,моему супругу и мне так же закинули средства в честь годовщины друзьяи родственники с комментраием подарок, мы всячески копили и откладывали средства,я даже переводила деньги с других своих счетов именно на ВТБ, потом что ДОВЕРЯЛА этому банку. Моя свекровь заняла мне 300к, и вот мечта сбылась! Мы открыли депозит на путешествие к родсвенникам мужа в Казахстан! Но мечте не суждено было сбыться с ВТБ!
Все мои пополнения " бдительная " служба безопастности сочла за какие то мутные махинации,а возврат денег моей же свекрови с моего же счета- за какие то неразшенные операции!
И в итоге я и моя семья остались под Новый год без всех накопленных средств на 2-3 недели, да что там,даже без доступа к ним!!! Депозит без опоплнения и снятия -% по нему никто не даст,а ждать при закрытии счета не получится.
В банке открыто говорят что всего 1-2 людям из нескольких сотен удается убедить банк своей добросовестности. Пытаться бесполезно,но я хочу попробовать, в конце концов я 9 лет являюсь клиентом банка.
Очень прошу банк связаться со мной!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о вкладах ВТБ
Помогли с вкладом и не только
Давно собирался создать вклад в банке ВТБ но не знал как лучше какой счет создовать, чтобы получить максимальную прибыль. В итоге 12 апреля 25 Сотрудница ВТБ ( метро...
Настройка автопополнения
Согласно условиям банка, можно повысить процентную ставку по накопительному счёту, настроев автопополнение из другого банка. Я решила не терять данные возможности, и обратилась в...
Помощь в открытии вклада
Собралась открыть вклад и вроде бы всё понятно и всё расписано, но, как-то сама не справилась, пришлось обратиться за помощью в чат банка. Спасибо Артёму, помог открыть вклад, всё...
Помогли со всем разобраться
Табельный номер сотрудника 70**84 Александр помог разобраться и закрыть счёт, так же помогал и подсказывал на протяжении обращения, большое ему спасибо. Возникли проблемы с...
Оперативная работа
Оператор банка ВТБ Анна, номер 7******* оперативно ответила на все интересующие меня вопросы, отправила инструкцию по отключению и подключению пакета, предоставила информацию по...
Благодарю за оперативное решение вопроса
Быстро и грамотно решили вопрос с открытием вклада. В приложении это было сделать невозможно, вероятно какой-то баг. Поскольку отделение уже закрылось, а срок спецпредложения...
Консультация в чате
Я являюсь клиентом банка ВТБ из города Мариуполь, ДНР. Мною был открыт накопительный счёт, но я не могла понять условия получения процентов, пополнения и снятия средств. Хочу...