Не рекомендую. Ужасный банк

28.12.2024 17:04
705
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыл счёт 23 декабря 2024 года и оформил дебетовую карту. Далее мне на счёт по моим реквизитам направили перевод денежных средств. В итоге сумма так и не за числилась на счет, она числится на не востребованном счёте. Поддержка сначала говорила, что отправитель указал неправильно ФИО, а потом выяснилось, что сотрудники сами указали ФИО моего счета неправильно. Пошёл исправлять данные и исправил их. Сказали, мол, ждите автоматического зачисления, но так и ничего не зачислилось... Потом опять обратился в отделение банка, сказали, что мне нужно было запросить перевод с не востребованного счета на основной. Просидел 2 часа и ни-че-го... Банки который ничего не может и не знает... Не рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-12T13:09:39+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-01-03T11:22:54+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за эту ситуацию! В отчестве при заведении данных в систему банка действительно была допущена ошибка. В то же время документы предоставлялись вам для проверки и подписания. Видим, что средства по переводу 28 декабря были зачислены на ваш счет. Просим проверить выписку. Искренне надеемся, что этот инцидент не повлияет на ваше дальнейшее сотрудничество с банком! МКБ
user-765917511199
2025-02-11T14:43:53+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,28
средняя оценка
0%
решено проблем
1 997
отзыва
1 226
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Работа отделения Крылатское

Оценка 5

 Благодарю сотрудника отделения "Крылатское " П-ва Максима В. за проявленный профессионализм, персональный подход к решению проблемы.  Человеческую симпатию и отзывчивость.  12... Читать полностью

06.02.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Ольге Н-евне М. за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам. Оперативно и качественно выполнила свою работу, ответила на... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый день, посетил 27.01 отделение по адресу Лескова 3Г, в Алтуфьево. Остался под приятными впечатлениями от нового ремонт. Также, сотрудники помогли решить мой вопрос... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность ДО Красногвардейское Оюне

Оценка 5

10.12 я пришла в банк, чтобы выяснить причину, почему не возможно подтвердить оплату коммунальных услуг. Меня встретила милая девушка. Ей не надо было расспрашивать меня, она... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис 9.11 24, по адресу Преображенская площадь. Мне нужно было оплатить налог на входе стояла девушка С-ва Анна.  Анна помогла мне в личном кабинете оплатить налог без... Читать полностью

09.11.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

Добрый день. обратилась в банк на Соколовского 8 ноября. Мне требовалась помощь в переводе средств со счета на счёт , попала к менеджеру Елене, сотрудник быстро помогла мне решить... Читать полностью

08.11.2024

Вот так должен работать Персональный менеджер

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Персональному менеджеру по работе с премиальными клиентами банка МКБ Ирине С-ой (г.Москва, Мичуринский пр-т, д.7) за помощь в решении внезапно... Читать полностью

06.09.2024