Уменьшение лимита

29.12.2024 06:10
154
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу еще раз похвалить операторов Халвы банка. Быстрый ответы на мои вопросы. Очень удобно что не надо ехать в банк и можно через чат решить вопрос. 

Который раз в обратилась в чате за помощью, с просьбой уменьшения лимита по кредитной карте. Пообщавшись с ботом ко мне пришла на помощь Щ-ва Анна. Большое ей спасибо, за быструю услугу. И за то что она предупредила что лимит по карте минимальный 50 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-11T20:32:26+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 06.02.2025 Так как автор дополнил отзыв, засчитали оценку.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-30T17:10:19+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы выбрали нас и обещаем и дальше предоставлять высококачественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
27 114
отзыва
26 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оплата услуг ЖКХ

Оценка 5

Обратился в банк с вопросом о помощи разобраться в оплате услуг ЖКХ. Вопрос был следующим: Можно ли оплачивать услуги ЖКХ картой халва заемными средствами по СБП. Ответ банка был... Читать полностью

29.04.2025

Списывание средств за несуществующие услуги

Оценка 5

Добрый день! 3 апреля погасила всю задолженность по карте Халва и заблокировала её. При этом мне были начислены платежи за услуги, которые были подключены к карте, а именно... Читать полностью

28.04.2025

Обращался с вопросом для начисления баллов!

Оценка 5

24 апреля в 12:45 обращался в онлайн чат через приложение Совкомбанка по поводу начислением баллов,так как было начислено некорректно,с этим вопросом помог мне Сергей С-ов,он помог... Читать полностью

24.04.2025

Консультация

Оценка 5

24 апреля 25 года я обратилась в чат поддержки с вопросом об уменьшении лимита своей карты, по итогу отказалась, потому что консультант А-в Руслан дал мне важную информацию: если... Читать полностью

24.04.2025

Компенсация за годовую подписку Халва десятка

Оценка 5

23 апреля я хотел узнать на счёт компенсации по карте халва подписка десятка.Бота Катюшу я не понял,оператор М-а Анастасия быстро и оперативно мне всё объяснила,решила мой вопрос... Читать полностью

24.04.2025

Проблема со сменой Пин-кода

Оценка 5

Добрый день! После получения карты Халва столкнулась с тем, что не могла установить пин-код на карту. В мобильном приложении не было кнопки в интерфейсе для изменения. Обратилась в... Читать полностью

24.04.2025

Возврат комиссии %

Оценка 5

Произошло недопонимание. Я внесла сумму на кредитную карту, которая полностью покрывала лимит карты. Уверенная, что таким образом обрушится период, и никаких % соответственно... Читать полностью

24.04.2025